캐이브 TV. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 캐이브 TV.

페이지 정보

  • 작성자 : 길영훈
  • 조회수 : 54회
  • 작성일 : 12-10-23 03:13:30

본문

관악구 지역 캐리블사인 (주)현대HCN 에서 월 17,350원(부가세포함)에 디지탈방송을 보고있습니다.

올해 3월까지 8,800원에보다 디지탈방송으로 가격이 오른다면 4월 부터는 위에 가격으로 보고있썼고요,

그런대 5월까지 17.350원이였던 수신료가 6월부터 갑자기 26.400원으로 인상됐고, 그러니까 6~10현재 까지

월26.400을 내고 있는데,가격이 오른게 이상해서 고지서를 확인해보니, "캣치원"이 신청돼 있더라고요

난 신청한 적이 없는데..이상해서 당사에 전화걸어 물어보니 "일전에 문자를 발송해드렸다"라고 했고, 문자가왔

섯는지 아닌지는 본인도 잘모르겠지만 문자 발송한거랑 신청한거랑 뭔상관이냐 물었고요, 그쪽 답은 "캣치원"

신청안하실라면 문자받고 당사로 전화해서 안본다 말해야했다. 라고 답했습니다, ....

일단 웃고서 통화는 종료했지만, 우리가 하루에 스팸멧시지를 얼마나 마니 받습니까.그것도 문자인데.

예를 들어 대출건, 스팸문자멧시지 "귀하앞으로 2000만원 즉시 대출가능합니다. 이런거요..

저쪽논리대로라면. 아마도 내통장에 수천만원,아니 억대의 돈이 있서야할것입니다....

문자발송하고, 문자받은이가 확인하고,그게 끝아닌가요?..또 있나요?..

"캐치원"방송을 보느냐 아니냐는,소비자의 선택아닌가요?. 문자를받고 전화를해서 안보겠습니다.라고 말하진

못했지만,문자받고 전화를안한건 안본다는 의미자나요..

6월부터 소비자(본인)의동의없이 부당하게 "캐치원:방송을 추가했고, 월8,000원을 현재까지 더 받아갔서요.

어떻게 처리해야 합니까?..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이용하시는 해당디지털 방송의 신청도 하지 않은 상품에 대한 부당한 요금부과에 정말 어처구니가 없으시겠습니다. 해당업체의 부당한 이용요금 부과 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1518840 기타 바이버 최진동 2026-06-09
1518839 생활용품 이너시아 전정숙 2026-06-09
1518838 자동차 KC전기자동차 강성준 2026-06-09
1518837 생활용품 리모던즈 김정열 2026-06-09
1518835 휴대전화 킴스클럽 함상희 2026-06-09
1518834 생활용품 리모던즈 김정열 2026-06-09
1518833 유통 코코한남 압구정쇼룸

처리중

물건배송
최숙현 2026-06-09
1518831 자동차 현대자동차 양봉석 2026-06-09
1518829 유통 바크 조하윤 2026-06-09
1518828 유통 돗투돗 DOT TO DOT 김혜인 2026-06-09
1518825 휴대전화 주식회사 진리(청년폰) 이호형 2026-06-09
1518822 생활가전 하이얼 이영숙 2026-06-09
1518821 생활용품 리모던즈 김정열 2026-06-09
1518819 생활가전 NS홈쇼핑 장선화 2026-06-09
1518818 금융 예다함 서현수 2026-06-09
1518816 생활용품 한아름드림 신대영 2026-06-09
1518815 생활용품 쿠팡 손예진 2026-06-09
1518810 생활가전 삼성전자 주식회사 박진배 2026-06-09
1518809 생활용품 runstate 표창우 2026-06-09
1518808 식음료 개인 곽선미 2026-06-09
1518807 생활가전 LG전자 박성환 2026-06-09
1518806 통신 KT 신정교 2026-06-09
1518805 생활가전 LG전자 김종곤 2026-06-09
1518804 금융 삼성화재 정원희 2026-06-09
1518802 항공·여행 부산교통공사 정한용 2026-06-09
1518800 자동차 기아자동차 이인규 2026-06-09
1518799 항공·여행 아고다

처리중

환불
김영미 2026-06-09
1518798 유통 네이버쇼핑 황주관 2026-06-09
1518796 통신 LGU+ 권수한 2026-06-09
1518795 기타 리드메드 곽선미 2026-06-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.