강북구번동 황제반점여사장의횡포 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 강북구번동 황제반점여사장의횡포

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  • 작성자 : 김용성
  • 조회수 : 95회
  • 작성일 : 12-06-02 16:42:04

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짜장면을시켰는데 면이잔득불어서왔더라구요~
젓가락으로 면하나들어올리는데 뚝뚝끊어질정도로..
전화해서면이불었다했더니~
사장아줌마 왈~ 면안뿔었으니그냥먹어라~
짜장면시켰는데 30분이넘어서오냐고~~늦게온데다불었다고하니~
방금뺀거고~ 배달이밀려서 늦게왔다고~ 점심3시가넘는시간에..
바꿔달라니 그냥 먹으라네요~~ 환불해달라니 안해준다고 전활그냥끊어버리네요..
너무열받아서 다른전화로 전화했더니 직원이받아서는 성질내면서 환불해준다고
전화끊어버리더니 바쁘시다던 배달하시는분 5분도안대 달려와서는 돈주더니
다신시키지마라며 욕까지하고가네요~
소비자고발센터에 올린다니 맘대로하라며~
참돈벌기좋은짜장면집같네요~
손님은 돈이나내고 주는대로 처먹으라는식의 태도..
정말어이가없습니다~

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 불만족스러운 서비스와 불쾌한 업무태도로 인해 상심이 크셨겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.

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