또다른 선의의 피해자를 방지하기 위하여 > 소비자 상담 게시판

시간을 거슬러 4개월전 지인이 화장품물건을 하나 사달라구 하여 물건을 구매하였습니다.
화장품 구매시 받아보구선 3개월이내에 취소 ,반품이 문제없이 다된다고 하여 아무 생각없이
구매하였습니다.그리고 필요가 없어 취소를 하고 싶다고 하여 물건을 다시 반품하였는데
그후로 한달이 지나도록 취소를 해주지도 않고 갑자기 신용카드로13만원이라는 금액이
나도 모르게 승인되어 시크릿이란 업체에 이게 뭐냐 왜 물건을 취소하는데 물건을 받아보지도 쓰지도
않았는데 왜 또다른 돈이 들어가냐 라고 하였더니 상담원과 팀장이란 사람이 말도 안되게 홈쇼핑과 비교하며 적반하장으로 나의 잘못이다 무슨 스폰서와 해결해라는 등의 또한 신고하려면 해라 기다리고 있겠다라는 법의 악이용 울타리 안에서 숨어서 교묘하게 행동하는 모습에 참을 수가 없어 이렇게 글을 씁니다. 13만원 어찌 보면 작은 돈이지만 돈보다 또 다른 나같은 피해자가 다시는 이런 깡패같은 업체에 피해자 생기지 않도록 해주시기 바랍니다