[ 이쁘다헤어 신월성점 ] 머리 환불 받고싶습니다.
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- 작성자 : 김효진
- 조회수 : 69회
- 작성일 : 25-07-04 18:12:32
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1. 가격표에는 일반펌 시술은 프리미엄으로 해도 49,900원으로 책정되어 있습니다. 상담 과정에서 특수펌과 고민하다 일반펌을 하게 되었고 디자이너 재량으러 10만원이라 하여 의아하였지만 진행하였습니다. 다음날 다시 문의해본 결과 기법을 특수펌과 섞어하여 원래는 129,000원을 받아야하는건데 선생님이 싸게 해주신거라며 이야기 하셨습니다. 분명 일반펌을 받고 싶다 이야기를 하였고 마음대로 고지없이 디자이노 재량이라는 식으로만 이야기하여 가격을 가격표와 다르게 받았습니다.
2. 머리가 마음에 안들어 다음날 재방문했었고 언쟁끝에 웻크림을 발라주어 어느정도 해결을 해 주었습니다. 그리고도 마음에 안들면 다른 스타일로 펌을 해주겠다 제시를 해주셨습니다. 그리고 집으로 돌아왔는데 전화가 와서 다른 펌으로 시술하려면 추가비용이 든다고 하였습니다. 본인들이 제시한 해결책에 추가요금을 이야기하는데 더이상 이야기할 가치가 없다 생각하여 환불을 요구하였으나 환불은 불가하다 합니다. 높은 직급의 사람이 연락을 주겠다고 하였지만 이틀동안 연락이 없었습니다.
3. 웻크림을 발라 제 머리는 하루종일 펌이 유지되고있었습니다. 그러다 친구가 머리 안쪽을 살펴봐주었는데 펌이 하나도 되어있지 않았습니다. 크림도 발랐기에 머리가 시간이 지났다고 풀렸을리도 없고 다음날 다시 확인해봤을때에도 안쪽 머리는 풀려있었습니다.
4. 디자이너가 상담과정에서 부족함이 있었다하였고 손질과정에서도 드라이기를 머리에 직접적으로 가져대 타는 냄새가 나게 하는 등 부족한 부분을 느꼈습니다. 사이드뱅도 손질과정에서 제머리가 곱슬이라 잘 되지않는다며 제 머리탓을 하였습니다.
여러번의 통화로 언쟁을 했고 더이상 재방문을 하여 재시술하고 싶지 않습니다. 환불받고 싶습니다.
사진은 1.머리한 직후(컬크림 바른 상태) 2.머리한 직후 집에가는길에 찍은 모습3.웻크림바른 모습(웻크림을 너무 많이 발라 머리가 다 굳어있었음) 4. 머리안쪽 상태
2. 머리가 마음에 안들어 다음날 재방문했었고 언쟁끝에 웻크림을 발라주어 어느정도 해결을 해 주었습니다. 그리고도 마음에 안들면 다른 스타일로 펌을 해주겠다 제시를 해주셨습니다. 그리고 집으로 돌아왔는데 전화가 와서 다른 펌으로 시술하려면 추가비용이 든다고 하였습니다. 본인들이 제시한 해결책에 추가요금을 이야기하는데 더이상 이야기할 가치가 없다 생각하여 환불을 요구하였으나 환불은 불가하다 합니다. 높은 직급의 사람이 연락을 주겠다고 하였지만 이틀동안 연락이 없었습니다.
3. 웻크림을 발라 제 머리는 하루종일 펌이 유지되고있었습니다. 그러다 친구가 머리 안쪽을 살펴봐주었는데 펌이 하나도 되어있지 않았습니다. 크림도 발랐기에 머리가 시간이 지났다고 풀렸을리도 없고 다음날 다시 확인해봤을때에도 안쪽 머리는 풀려있었습니다.
4. 디자이너가 상담과정에서 부족함이 있었다하였고 손질과정에서도 드라이기를 머리에 직접적으로 가져대 타는 냄새가 나게 하는 등 부족한 부분을 느꼈습니다. 사이드뱅도 손질과정에서 제머리가 곱슬이라 잘 되지않는다며 제 머리탓을 하였습니다.
여러번의 통화로 언쟁을 했고 더이상 재방문을 하여 재시술하고 싶지 않습니다. 환불받고 싶습니다.
사진은 1.머리한 직후(컬크림 바른 상태) 2.머리한 직후 집에가는길에 찍은 모습3.웻크림바른 모습(웻크림을 너무 많이 발라 머리가 다 굳어있었음) 4. 머리안쪽 상태
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