[ LGU+ ] 휴대폰 계약관련 민원넣은지가 3달이되가는데...
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- 작성자 : 홍태석
- 조회수 : 49회
- 작성일 : 13-01-04 21:47:01
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업체에서 답변이 안오면 그걸로 그냥 끝나는겁니니까? 참으로 궁금합니다.
기다리다 지처서 이렇게 글 또 남깁니다.
제가 쓴 글에 처리 라도 되어있는데 처리도 되지 않았는데 처리 라고 해놓은건 먼가요?
다른 분들 민원에도 이런식으로 답변되어 처리라고 되어있는지 그것도 궁금합니다.
꼭 제대로된 답변 부탁드립니다.
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담당자 작성일소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 인입되는 제보에 대해 당사 편집국에 확인을 거쳐 제보 분류하여 처리하고 있으며, 인입되는 제보에 대해 답변, 중재, 기사보도 등을 통해 피해구제에 힘쓰고 있음을 알려드립니다. 또한, '처리'로의 변경은 제보자님의 상황에 대한 해결됨을 통해 변경됨이 아니라 담당자들이 접수된 제보들을 확인하기 위하여 답변안내나 업체 해당내용 전달등 1차적 조치가 되었을때 변경되는 부분이니 이점 오해 없으시기 바랍니다. 제보자님께서 올려주신 제보글 이전 제보내용 참고하여 해당업체에 다시 한번 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 건강한 오후시간 되세요.
