회원 가입 후 지속적 오류와 소통 부재로 인한 건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ GENSPARK ] 회원 가입 후 지속적 오류와 소통 부재로 인한 건

페이지 정보

  • 작성자 : 송지을
  • 조회수 : 236회
  • 작성일 : 26-03-03 14:21:50

본문


2026년 01월 25 PLUS  회원에 가입 하였으나
2026년 02월 1일 PLUS 회원의 대우는 없어지고 지속 적으로 PLUS 회원 가입하라는 안내 메시지가 지속적으로 노출  되었다.
GENSPARK사의 고객 상담실에 수 차례 조치 요구 메일을 보냈으나  아무런  회신이나 조치 없이  방치하다가
2026 년 02 월 25일 또 다시 자동  결재를 하여 가고 그날부터 2일간 PLUS 회원의 대우로 작동 되다가 다시 일반 회원으로 되돌아가면서 지난 달과 동일하게 또  PLUS 회원 가입하라는 메시지가 뜨고 있음 

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1490865 휴대전화 삼성전자 송태윤 2026-03-01
1490864 항공·여행 아고다 김태섭 2026-03-01
1490857 생활가전 업체 권지훈 2026-03-01
1490854 유통 중앙시장 아르페지오 김창세 2026-03-01
1490852 유통 네이버쇼핑 김찬극 2026-03-01
1490845 기타 마이오티티 방민기 2026-03-01
1490842 서비스 재팬아키바 지윤아 2026-03-01
1490840 기타 골프 프라임 김대인 2026-03-01
1490839 건설 현대건설 김기수 2026-03-01
1490835 자동차 SOL오토리스 구상우 2026-03-01
1490834 항공·여행 여기어때 김훈성 2026-03-01
1490833 식음료 마켓컬리 이응석 2026-03-01
1490832 식음료 동국제약경력고 정경만 2026-03-01
1490831 생활용품 아이비클럽 학생복(도봉점) 오혜주 2026-03-01
1490830 유통 신세계몰(SSG닷컴) 김호신 2026-03-01
1490829 기타 골프버디 스마트캐디 앱 장용구 2026-03-01
1490828 항공·여행 여기어때 한지운 2026-03-01
1490827 휴대전화 동의명가침향단 배귀순 2026-03-01
1490826 유통 SOCCERBEE 이경진 2026-03-01
1490825 유통 쿠팡 박진옥 2026-03-01
1490824 항공·여행 국외항공사 캐세이퍼시픽항공 김준철 2026-03-01
1490823 건설 현대건설 김기수 2026-03-01
1490822 생활용품 소다 김영숙 2026-03-01
1490821 식음료 배달의민족 류혜빈 2026-03-01
1490820 유통 대한민국스팀세상 김바울 2026-03-01
1490819 자동차 타이어뱅크 영동점 이경철 2026-03-01
1490818 기타 헬스보이짐(신부점)

처리중

헬스계약
이수정 2026-03-01
1490808 유통 Service 헥토파이낸셜 박재은 2026-03-01
1490807 건설 현대건설 김기수 2026-03-01
1490806 기타 제조원 (주)뉴트리션바이오 판매원(주)아연 최창원 2026-03-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.