컴투스 게임사를 신고합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 컴투스 게임사를 신고합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김은주
  • 조회수 : 503회
  • 작성일 : 12-11-30 12:36:03

본문

http://www.com2us.com/kr/index.asp 1588-7155

해당 게임사의 악의적인 임의조작을 신고합니다

1 게임에서 만들게 되는 나무를 랜덤으로 제공한다면서 계속 똑같은 종류의 나무만 제공합니다
(소용돌이나무와 꽃병나무) 랜덤은 다양한 나무를 제공받을 수 있는 게임의 룰인데 오히려 같은 나무만 생성되니 랜덤이 아닌 게임의 임의조작이 분명합니다

2 해당 나무들만 많이 제공해서 고객으로 하여금 코인을 주고 큐브라는 것을 구매한 다음 나무끼리
섞어 높은 등급의 나무를 만들게 하려는 의도가 있는데 일반적인 게임사의 이익을 위한 정도가 아니라
매우 심한 정도로 아예 큐브를 사지 않으면 다른 나무를 생성하지 못하게끔 조작하고 있습니다

3 높은 등급의 씨앗을 섞어도 취하위 등급의 씨앗이 제공되어 임의적으로 높은 등급의 나무를 만들지 못하게 제어하고 있습니다

4 이런 피해가 한달이 넘도록 계속되고 있으며 게임화면이 느리고 자주 다운되어 여러번 재접속을 하게 만들어 데이터용량을 많이 쓰도록 만들고 있습니다 네크워크 환경의 불만을 얘기해도 전혀 문제를 모르겠다며 시정되지 않고 있습니다 (휴대폰의 문제는 없습니다 )

5 고객센터가 전화를 받지 않으며 바쁘니 나중에 다시 걸어달라 자동응답 멘트가 나오고 무조건 일방적으로 전화가 끊기니 통화를 할 수 없고 메일로 항의하는 수 밖에 없는데 항의를 해도 원래 그런것이다 식의 불쾌한 태도로 일관하고 있습니다

6 해당 게임사에 제가 한달간 생성했던 나무의 자료를 보여달라..그 자료를 보면 도저히 랜덤이라 볼 수 없는 상황이 이해가 갈 것이다 요청했으나 확인은 커녕 게임사 측에선 문제가 없고 자료데이터는 제공할 수 없다고 주장하고 있습니다 뭔가 찔리는 구석이 있으니 당당하게 증거를 대지 못하는 것이 분명한 사실입니다

반드시 해당 게임사의 불법적인 측면과 소비자의 일방적인 피해부분에 대해 증명을 요구하고 확실한 경고 조치를 해주시길 부탁드립니다 감사합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 글은 유감이지만 소비자가 만드는 신문의 중재범위를 넘어서는 것 입니다. 소비자가 만드는 신문은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서만 중재나 기사보도를 하고 있음을 양해해 주시기 바랍니다. 또한 올려주신 내용에 대하여 중재에 어려움이 있어"처리"로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1499176 항공·여행 여기어때 김민주 2026-04-02
1499175 자동차 YS오토모빌 김수인 2026-04-02
1499174 자동차 YS오토모빌 김수인 2026-04-02
1499173 항공·여행 아고다 조창호 2026-04-02
1499172 자동차 YS오토모빌 김수인 2026-04-02
1499171 기타 정평동 인테리어(최현) 오 효주 2026-04-02
1499170 생활가전 Kyk김영귀 환원수 신은지 2026-04-02
1499169 서비스 스피킹맥스 김복수 2026-04-02
1499166 기타 G마켓 박지현 2026-04-02
1499164 기타 경북경산시 정평동인테리어(최 현) 오 효주 2026-04-02
1499161 생활용품 네이버 스토어

처리중

환불 불가
명찬범 2026-04-02
1499157 건설 현대건설 김기수 2026-04-02
1499156 기타 스카이랩스(주)

처리중

추가 자료
이상태 2026-04-02
1499154 서비스 피규어팜 하상우 2026-04-02
1499151 생활용품 다이소

처리중

비밀글
김정애 2026-04-02
1499150 서비스 스마일게이트 조현주 2026-04-02
1499149 생활용품 다이소구미형곡사거리 깅정애 2026-04-02
1499148 생활용품 에이터널 위채훈 2026-04-02
1499147 기타 쌍용리프트 장동훈 2026-04-02
1499146 기타 강남하루플란트치과 박정규 2026-04-02
1499145 기타 롯데홈쇼핑 김여경 2026-04-02
1499142 생활용품 에이터널 위채훈 2026-04-02
1499140 생활용품 에이터널 위채훈 2026-04-02
1499137 생활가전 쿠쿠전자 이동찬 2026-04-02
1499135 생활용품 다인스화장품 베정윤 2026-04-02
1499131 기타 팬텀골프웨어 이숙자 2026-04-02
1499130 기타 스카이랩스 이상태 2026-04-02
1499129 생활용품 공스킨

처리중

반송안됨
정치선 2026-04-02
1499128 통신 마이크로소프트 이학준 2026-04-02
1499126 통신 LGU+ 이혜란 2026-04-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.