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[ ] 라자가구 거실장

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  • 작성자 : 김회련
  • 조회수 : 1,225회
  • 작성일 : 12-01-01 22:18:45

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라자가구 거실장 서랍이 내려 앉아 2번 as 했습니다.
2번째 수리하러 오셔서는 거실장 상판이 휘었다고 합니다. 위에 무거운것 올려 놓으면 안된다고 거실장은 장식용이지 물건을 올려 놓으면 안되다고 합니다. 사이드레 비디오와 아주 작은 오디오를 올려 놓았습니다. 그것이 무거워서 상판이 휘었다고 하네요. 이해가 되지 않습니다. 거실장이 장식품인가요? tv와 비디오등을 올려 놓고 쓰는것인데 그런것을 올려놓아 상판이 휘엇다고 하니....  사이드에 올렸는데 왜 중앙이 휘는 거죠?
교체에 대해 물었으나 제가 잘못이라고 교체가 안된다고 합니다. 보는 사람마다 60만원짜리가 이렇게 쉽게 휘이면 어떻하냐고 하구요. 환불이나 교환을 해다라고 문의하고 하나 안된다고 하니 어떻게 해야 할지.... 홈페이지에 하소연하는 것을 올려 놓긴 했습니다. 거실장 서랍도 크게 만들어 놓고는 물건을 많이 넣으면 안된다고 합닞다. 내려 앚는다고요.... 그럼 서랍은 왜 만들어 놓은건지...
제가 어떻게 해야 보상을 받을수 잇는 건지 알려 주세요.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 가구의 하자로 A/S여러번 받으셔서 교환/환불문의하니 안된다고 해서 걱정이많으시겠습니다. 품질보증 기간내에 제품교환 또는 구입가환급요구 가능합니다. 모쪼록 편안한 저녁시간보내시기 바랍니다.

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