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- 작성자 : 김두환
- 조회수 : 559회
- 작성일 : 12-07-27 21:54:18
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옥션 가전에서 LEDtv를 구매했습니다.
조건은 1만원을 더결재해서 3일 특급으로 구입했습니다.
그런데 하루가 지나도 발송중이 뜨질않아 구입처에 수십차례 전화를 했지만 받질 않더라구요.
할수없이 옥션에 통화를 시도햇으나 기다리기만 수십차레..
결국엔 아무곳도 연락을 못햇습니다.
그래서, 판매자에게 쪽지를 보냈습니다.
하루후에 3일이란 특급을 무색하게 8/8이란 답변만 왔더라구요.
제작물량이 딸려서..8/8 이라고..... 보내는 날짜인지, 받는날짜인지도 적지않구요.
그럼 처음에 판매가능물량700여개는 뭔가요?..
소비자하고 장난 하자는 겁니까?..
올림픽 때문에 부랴부랴 주문핸건데..
그럼, 8월8일까지 계속 배송중이라는건데..ㅡㅡ;
그리고, 더한심한건 이런업체를 관리하는 옥션은 도대체 어떤 업체입니까?..
자꾸 대한민국이 싫어지는 이유입니다.
조건은 1만원을 더결재해서 3일 특급으로 구입했습니다.
그런데 하루가 지나도 발송중이 뜨질않아 구입처에 수십차례 전화를 했지만 받질 않더라구요.
할수없이 옥션에 통화를 시도햇으나 기다리기만 수십차레..
결국엔 아무곳도 연락을 못햇습니다.
그래서, 판매자에게 쪽지를 보냈습니다.
하루후에 3일이란 특급을 무색하게 8/8이란 답변만 왔더라구요.
제작물량이 딸려서..8/8 이라고..... 보내는 날짜인지, 받는날짜인지도 적지않구요.
그럼 처음에 판매가능물량700여개는 뭔가요?..
소비자하고 장난 하자는 겁니까?..
올림픽 때문에 부랴부랴 주문핸건데..
그럼, 8월8일까지 계속 배송중이라는건데..ㅡㅡ;
그리고, 더한심한건 이런업체를 관리하는 옥션은 도대체 어떤 업체입니까?..
자꾸 대한민국이 싫어지는 이유입니다.
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- 참고.jpg (128.6K) DATE : 2012-07-27 21:54:18
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댓글
댓글목록
편집국님의 댓글
편집국 작성일해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 TV의 배송이 지연되어 정말 답답하시리라 생각합니다. 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 빠른 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 오후 되세요.