부당한 이유로 추가 요금을 요구함 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 가드 세차장, 안양호계동의 손세차장 ] 부당한 이유로 추가 요금을 요구함

페이지 정보

  • 작성자 : 최재식
  • 조회수 : 111회
  • 작성일 : 26-02-28 14:18:31

본문

신고하려는 업체는 안양 호계동의 세차 전문점 가드라는 세차장입니다. 사장 이름은 정확이 모르지만 전화번호는 010-8881-6111 이고, 신고내용은 다음과 같습니다.
제가 오늘 (2026년 2월 28) 오후 1시경 세차를 맡기러 갔었습니다. 집하고 가까워서 가끔 이용하던 곳이고 오늘은 차가 좀 밀려서 오래 걸린다고 하였고 차를 맡기고 17시에 찾으러 가기로 하고 집으로 돌아왔습니다. 집에 도착하니 010-8881-6111 번호로 전화가 왔고 세차장 이라고 하며, 다음과 같이 부당한 추가 요금을 요구하였습니다. 사장님은 제 차가 세차를 너무 안하여 세차 시간이 오래 걸린다고 하였고 추가 요금을 요구하였습니다. 기본 세차요금은 4만원 인데 3만원 추가 요금을 내라는 요구였습니다. 저는 깨끗하게 잘 타고 다닌 상태라 전혀 그러한 추가 요금이 필요하다고 생각하지 않았기에 사장님의 막무가내 식 추가 요금 요구에 다시 차를 가지러 갈 수 밖에 없었습니다.
손세차비 4만원으로 영업를 하고 있으면서 규정에도 없는 추가 요금을 요구하는 가드(Guard) 세차장을 고발하고자 합니다. 첨부파일은 추가요금 요구하는 세차장 사장님으로 부터 걸려온 전화내용 입니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1490833 식음료 마켓컬리 이응석 2026-03-01
1490832 식음료 동국제약경력고 정경만 2026-03-01
1490831 생활용품 아이비클럽 학생복(도봉점) 오혜주 2026-03-01
1490830 유통 신세계몰(SSG닷컴) 김호신 2026-03-01
1490829 기타 골프버디 스마트캐디 앱 장용구 2026-03-01
1490828 항공·여행 여기어때 한지운 2026-03-01
1490827 휴대전화 동의명가침향단 배귀순 2026-03-01
1490826 유통 SOCCERBEE 이경진 2026-03-01
1490825 유통 쿠팡 박진옥 2026-03-01
1490824 항공·여행 국외항공사 캐세이퍼시픽항공 김준철 2026-03-01
1490823 건설 현대건설 김기수 2026-03-01
1490822 생활용품 소다 김영숙 2026-03-01
1490821 식음료 배달의민족 류혜빈 2026-03-01
1490820 유통 대한민국스팀세상 김바울 2026-03-01
1490819 자동차 타이어뱅크 영동점 이경철 2026-03-01
1490818 기타 헬스보이짐(신부점)

처리중

헬스계약
이수정 2026-03-01
1490808 유통 Service 헥토파이낸셜 박재은 2026-03-01
1490807 건설 현대건설 김기수 2026-03-01
1490806 기타 제조원 (주)뉴트리션바이오 판매원(주)아연 최창원 2026-03-01
1490804 유통 코잇컴 전찬영 2026-03-01
1490793 생활용품 후라이팬 김선희 2026-03-01
1490787 기타 덕구연합톡톡 최영희 2026-03-01
1490786 금융 티머니 이효은 2026-03-01
1490780 건설 현대건설 김기수 2026-03-01
1490778 기타 썬바디태닝 왕십리점 원효권 2026-03-01
1490775 자동차 현대자동차 이희경 2026-03-01
1490774 기타 크린토피아 정지유 2026-03-01
1490773 유통 CJ온스타일 이희경 2026-03-01
1490758 식음료 끼리 이민아 2026-02-28
1490744 유통 뷰노래연습장 김장훈 2026-02-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.