[ SK브로드밴드 ] 인터넷 위약금 허위 보상 약속
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- 작성자 : 정지산
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 24-08-09 09:01:31
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24.2월 00측으로부터 광고 전화, 기존 사용하던 00 인터넷보다 저렴하게 00 인터넷 사용가능, 상품권 13만원, 요금 할인(10개월 후 환급), 위약금 지원 (약 50만원)
24.2월 00 인터넷 가입 24.3월 00 인터넷 자동해지 되는줄 알았으나, 이중청구 중, 문의해보니 기존 가입 기간 2년을 채우고 해지하는 것이 이득이라 5월 해지 요청
24.4월 상품권 환급 가능하다고 하여 요청했으나, 환급금 미지급
24.5월 00 인터넷 해지 완료, 이중 납부 약 16만원, 위약금 약 42만원 청구
24.6월 이중 납부 내역 및 위약금 내역 송부 및 지원 요청, 연락이 잘 안되며, 보상 지급 일정 도래시 지연 반복
24.7월 상품권 환급금 미지급, 연락 안됨
24.8월 지속적으로 연락 시도하였으나, 연락 안됨, 보상 지체
24.2월 00 인터넷 가입 24.3월 00 인터넷 자동해지 되는줄 알았으나, 이중청구 중, 문의해보니 기존 가입 기간 2년을 채우고 해지하는 것이 이득이라 5월 해지 요청
24.4월 상품권 환급 가능하다고 하여 요청했으나, 환급금 미지급
24.5월 00 인터넷 해지 완료, 이중 납부 약 16만원, 위약금 약 42만원 청구
24.6월 이중 납부 내역 및 위약금 내역 송부 및 지원 요청, 연락이 잘 안되며, 보상 지급 일정 도래시 지연 반복
24.7월 상품권 환급금 미지급, 연락 안됨
24.8월 지속적으로 연락 시도하였으나, 연락 안됨, 보상 지체
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