[ 위드뉴욕 ] 쇼핑몰이여
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- 작성자 : 신혜선
- 조회수 : 122회
- 작성일 : 13-02-22 07:35:57
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위드뉴욕이라는 쇼핑몰에서 30만원정도하는 반지를주문한지 한달반이됐는데 아직까지오지않고있습니다
2주전쯤 환불을요청하려고전화를 여러번 하였으나 전화할때마다 알아보고
전화준다고하더니 연락을주지않고 기다리다가다시전화를하면 이핑계저핑계
대며 알아보고전화준다는말만반복하였습니다 며칠지나도 연락이없어
전화를기다리다가 제가다시전화를하였는데 그제서야 이미미국에서발송처리되어
환불이 어렵고 그주내로받아볼수있을거라 답하였습니다 화가났지만 오래기다렸
으니 물건받고끝내자라는 마음으로기다렸으나 여태껏 물건은오지않고 전화하여도
받지도 다시전화를주지도않습니다 환불받고싶은데 어떻게해야되나요
2주전쯤 환불을요청하려고전화를 여러번 하였으나 전화할때마다 알아보고
전화준다고하더니 연락을주지않고 기다리다가다시전화를하면 이핑계저핑계
대며 알아보고전화준다는말만반복하였습니다 며칠지나도 연락이없어
전화를기다리다가 제가다시전화를하였는데 그제서야 이미미국에서발송처리되어
환불이 어렵고 그주내로받아볼수있을거라 답하였습니다 화가났지만 오래기다렸
으니 물건받고끝내자라는 마음으로기다렸으나 여태껏 물건은오지않고 전화하여도
받지도 다시전화를주지도않습니다 환불받고싶은데 어떻게해야되나요
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당 쇼핑몰에서 구입하신 반지에 대한 배송지연으로 매우 답답하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터
(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.