ㅠ스마트폰뗴문에요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] ㅠ스마트폰뗴문에요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

페이지 정보

  • 작성자 : 지슬기
  • 조회수 : 1,506회
  • 작성일 : 11-12-02 09:25:12

본문

안녕하새요, 저는18사 여고생입니다,
ㅠㅠ정말억울해서 씁니다.
제핸드폰이 6월달에살어요~
스마트폰을 폰ㅁ이름이 스마트볼이라는 폰을요
7개월안에 3~4번정도 고장이났어요~
이번해또고장이났는데 ㅠㅠ  KT노원점있는 폰고치는데 에서 폰고쳐주지도 않고 폰을돌려보냈어요
전화가왔는데 엄마폰으로 직원이 전화로 이랫어요 부속품이우리나라에 없다고하더라구요 그러면서
폰을돌려보냈어요. 폰을바까주던가그래야되지않나요???

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시는 휴대폰이 하자가 발생하여 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거, 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우는 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 또한 교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 수리를 요하는 고장발생시 구입가 환급이 가능합니다. 단, OS업그레이드 횟수는 수리횟수에 포함되지 않습니다. 즐거운 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1493110 유통 쿠팡 이유미 2026-03-11
1493109 기타 스템프 존 김진수 2026-03-11
1493107 자동차 기아자동차 장재웅 2026-03-11
1493106 생활용품 스쿨룩스 황미경 2026-03-11
1493105 생활용품 탑퀄리티 허경희 2026-03-11
1493104 기타 수원원펀치복싱클럽 강말옥 2026-03-11
1493102 자동차 테슬라 윤민철 2026-03-11
1493101 생활가전 쿠팡(dji드론) 김이태 2026-03-11
1493100 유통 니쁜스 쇼핑몰

처리중

환불지연
이하정 2026-03-11
1493099 생활용품 탑퀄리티 허경희 2026-03-11
1493098 건설 현대건설 김기수 2026-03-11
1493094 통신 민팃 이한식 2026-03-11
1493089 유통 인터파크 김현경 2026-03-11
1493078 유통 쿠팡 김태린 2026-03-11
1493077 유통 쿠팡 김태린 2026-03-11
1493072 생활용품 인테리어 하수연 2026-03-11
1493071 휴대전화 삼성전자 이화룡 2026-03-11
1493069 항공·여행 대한항공 하도겸 2026-03-11
1493065 기타 부평 다이트

처리중

환불
박주현 2026-03-11
1493061 유통 (주)피아솜통상 김민정 2026-03-11
1493059 휴대전화 애플 허정주 2026-03-11
1493058 기타 KGM 고영기 2026-03-11
1493052 서비스 NC소프트 박명우 2026-03-11
1493003 기타 씨스페이스 편의점(고촌역점) 한상범 2026-03-11
1493002 기타 송파블랙박스 이호준 2026-03-11
1493001 기타 1번가모텔

처리중

1번가모텔
강병욱 2026-03-11
1493000 기타 쿠팡 김복희 2026-03-11
1492999 식음료 배달의민족 정성준 2026-03-11
1492998 생활가전 대유위니아 한송이 2026-03-11
1492997 생활용품 CJ올리브영 정현정 2026-03-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.