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[ 군산엑스마트 ] 달걀 상해었어요

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  • 작성자 : 성영희
  • 조회수 : 970회
  • 작성일 : 26-04-06 13:25:52

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안녕하세요 3월22일에  달걀을  구매했는데  집에와서
확인해 달걀이 상해  있어서 글을  올립니다
상한 달걀  때문에  너무  황당스럽고  속상해서  마트에가
말씀드려지요  그러나  제대로  된  사과나조치를
받지못한채  도음을  청하게  되였읍니다
날짜 3월22일 구매  3월5일  영수증 없이 달걀만
가지고가서  말하니  영수증업어  처리가 불가하다하여
그물건그냥두고  세로1판다시구매 해서왔어요
항상  커피에노른자  넣어먹기를  좋아하기에
새로사온 달걀을  그릇에담는순간  전과동일 노른자가
풀어져버려  딘걀엽글을보니  3월22일 찍겨있어있는것보고  전달걀과  동일한것을알았읍니다  그러나 가격이올라
더주고구매  마트로 다시가  예전달걀  비교하니  동일한
그런데  마바지얼마남지않았기때문에가격올려
고객들에에  나뿐짓하는  그곳을고발함니다
내번호 01091592116  마트 0634548882
1372  내핸드폰 않되요 그래서  아침부터  4번째
글을쓰고있어요 5시간째  정말미치고돌아가겠읍니다
왜이리복잡한가요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당제품 변질로 정말 놀라시고 불쾌하셨으리라 생각합니다.
관려규정 : 소비자분쟁해결기준상 식료품의 경우 부패 변질된 경우 제품교환 또는 구입가 환급을 받을 수 있습니다. 미 개봉된 경우라면 제조, 유통상의 사업자측 과실이 있다고 해석됩니다.
도움받을 수 있는 곳 :  유통기한이 지난 식품을 파는 것은 식품위생법 위반 사항으로 해당 행정관청(시,군,구 또는 국번 없이 1399번)에 시정조치등 도움을 요청할 수 있습니다.

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