[ ] 중고 물품 환불 문의
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- 작성자 : 장은철
- 조회수 : 839회
- 작성일 : 12-02-07 23:23:06
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모바일 중고 사이트에서 나이키 신발을 구입 했는데요.
사진이랑 너무 달라서 환불 요청을 했는데 거부 합니다.
왠만 하면 신을려고 했는데 신지 못한는 물건이라 고민 중입니다.
환불 받을 수 있을까요?
판매자 주소 연락처 계좌 보낸 사진 물품 사진 대조 할 수 있는데 어떻 해야할까요?
사진이랑 너무 달라서 환불 요청을 했는데 거부 합니다.
왠만 하면 신을려고 했는데 신지 못한는 물건이라 고민 중입니다.
환불 받을 수 있을까요?
판매자 주소 연락처 계좌 보낸 사진 물품 사진 대조 할 수 있는데 어떻 해야할까요?
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- 2012-02-07 23.04.05.jpg (95.0K) DATE : 2012-02-07 23:23:06
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담당자님의 댓글
담당자 작성일중고사이트에서 개인판매자에게 신발을 구입하셨는데 배송받으시니 상태가 좋지않아 많이 속상하시겠습니다. 인터넷상에서의 개인간 거래는 법적으로 보호받을 수 있는 부분도 적고, 피해가 발생하게 되면 피해자가 그 손실을 고스란히 부담하여야 하기 때문에 거래를 하기 전에 스스로 유의하려는 태도가 중요합니다. 만약 물건이나 대금을 보냈는데 상대방이 그에 응하는 채무 등 약정사항을 이행하지 않거나 또는 연락이 두절되었다면 사기죄로 경찰신고 등이 가능할 수 있으므로 경찰청 사이버테러대응센터(http://ctrc.go.kr),(02-3939-112)등으로 정확하게 문의한 후 신고하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.