온라인 강의취소 수강료 환불가능여부 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 영어단기학교 ] 온라인 강의취소 수강료 환불가능여부

페이지 정보

  • 작성자 : 김혱영
  • 조회수 : 94회
  • 작성일 : 13-08-16 19:18:53

본문

2013.5 월부터 2014.5 까지  1년간(현재 3개월 수료중)  온라인 강의 수강중  개인사정으로
수강취소를 하고 수강료 1/2 을 반환 요구하였으나 정당한 사유를 증빙하는 거증자료만
요구하고 있음. 학원법 18조에 의거 수강기간이1/2 이 이하일 때는 사유없이 수강료 1/2 를
환불토록 되어있습니다. 그러나 학원측은 온라인 수강이니 일반 학원과 다르다고 주장합니다.
사실인지 알고 싶습니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

교재를 제공받고 인터넷 등으로 교육을 받는 것인 경우 인터넷콘텐츠업 관련 소비자분쟁해결 기준에는 1개월 이상의 계속적 이용계약인 경우로서 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지의 경우에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총이용금액의 10% 공제 후 환급이며 이용료는 소비자가 지급한 모든 비용을 포함함(예 : 교재비 등 별도의 부대비용) 이라고 되어 있습니다. 건강한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1522234 생활가전 메인종합설비 김대승 2026-06-16
1522233 기타 오엘라 정한별 2026-06-16
1522231 기타 모두의지인 김태우 2026-06-16
1522230 항공·여행 아고다 고미숙 2026-06-16
1522228 기타 쿠팡잇츠 이상일 2026-06-16
1522227 자동차 기아자동차 홍지유 2026-06-16
1522220 유통 service@kr-vipshop.com 도메인: dm-fbl.aliyuncs.com 문홍식 2026-06-16
1522219 생활가전 LG전자 깁태우 2026-06-16
1522217 생활용품 must it 류강훈 2026-06-16
1522216 휴대전화 삼성전자 신세계 백화점 소유자,최민채 2026-06-16
1522215 생활용품 더일마 촤정아 2026-06-16
1522214 유통 옥션 백창화 2026-06-16
1522213 생활가전 LG전자 이명희 2026-06-16
1522212 생활가전 엣홈 미닉스 이주영 2026-06-16
1522211 건설 현대건설 김기수 2026-06-16
1522210 항공·여행 하나투어 김동관 2026-06-16
1522209 휴대전화 삼성&co, 삼성hometech 신세계 백화점 보유자, 최민… 2026-06-16
1522208 유통 Gerfine home & kitchen 권수경 2026-06-16
1522206 휴대전화 삼성전자 박승호 2026-06-16
1522203 기타 쿠팡

처리중

배송상태
쿠팡이러기냐 2026-06-16
1522199 기타 위버스 온라인몰 이지은 2026-06-16
1522197 건설 삼성물산 신세계백화점 소유자 최민채 2026-06-16
1522194 통신 KG모바일 임철순 2026-06-16
1522191 생활용품 르바세 민천석 2026-06-16
1522190 서비스 작심스터디카페 용인동백점 박경은 2026-06-16
1522188 기타 퍼스트시큐리티 박신웅 2026-06-16
1522186 금융 키움증권

처리중

손실
서준호 2026-06-16
1522185 기타 엔터연예사옥 신세계 백화점 보유, 최민채 2026-06-16
1522184 생활용품 NIBBUNS(니쁜스) 김미정 2026-06-16
1522183 서비스 통통방충망 천우덕 2026-06-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.