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[ ] 자동차보상문제

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  • 작성자 : 이윤만
  • 조회수 : 383회
  • 작성일 : 12-09-06 18:49:50

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본인은 현대그랜져TG3300소유자로 2005년식입니다.평소내몸같이생각하며 조금만이상이생겨도 정비를받으며타왔는데 고속도로에서 평생처음 황당한사고가생겼읍니다.핸들작동이 잘안되고 정비불이들어왔는데 마침중앙고속도춘천방향 치악휴게소가보여 간신히 휴게소에 멈추고 보닛을 열어보니 연기가 나고있었읍니다.이에 동부화보험사에긴급 출동요청을하여 남춘천역앞 현대정비공업사로 견인조치하여 정비의뢰후 보험사에연락했더니 사고가 아니라 보험혜택이 안된다네요 현대차에문의했더니 보증기간이지나 어쩔수없다는 무책임한 답변 뿐입니다.정비를 안받고 탄차도 아닌데 수리비가390만원이란 큰요금이나왔읍니다.견인비 17만원은별도구요.어디에 하소연해야할지몰라 어떤구제방법은 없는지요.보증기간이문제가아니라 책임있는 수리보상이 대기업의 이미지 쇄신이 아닐런지요.너무 황당하고억울하여 글을올려봅니다.좋은충언 방법 부탁드립니다.30년넘게 운전해왔지만 이런경우는 처음겪어봅니다.

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담당자님의 댓글

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올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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