[ 이슬농장 ] 부폐한 과일(한라봉) 보상 요구
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- 작성자 : 윤정혁
- 조회수 : 523회
- 작성일 : 26-03-10 00:18:49
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과일 한라봉을 2026년 2월 12일(목) 상기 주소로 배달 받았습니다
과일을 받은 즉시 햇빝이 않드는 베란다에 보관했다가 3월 9일(월) 먹을려고 개봉했는데
한상자에 16개가 있는데 그 중 2개만 상당히 부폐(부폐한 상태의 먼지가 날린 정도), 이 상황을 해당 농장으로 문자를 보냈습니다.
그랬더니 농장주인은 관리상 문제(영하 온도에서 변화)일수 있다고 나머지 과일이라도 냉장고에 보관해서 드시라고 합니다.
[농장 주장] 이슬농장 010-4660-8847
1.과일 보관상의 문제라고 주장
2.과일을 받은 즉시 먹거나 냉장고에 보관하면 부폐하지 않았을것, 한달이 다 되어 가서 농장측 잘못이 아니라는 주장
[소비자 주장]
1.베란다는 그동안 영하, 영상의 온도가 많이 변하지 않고 햇볕이 잘 안드는 위치라 보관문제가 아니라 주장
2.관리상 문제라면 16개 모두 또는 대부분 같이 부폐되었을텐데 16개중 2개만 부폐한 것으로 보아 농장에서 부터 수거할때 흠이 생긴 것이 부폐의 원인이라고 주장
과일을 받은 즉시 햇빝이 않드는 베란다에 보관했다가 3월 9일(월) 먹을려고 개봉했는데
한상자에 16개가 있는데 그 중 2개만 상당히 부폐(부폐한 상태의 먼지가 날린 정도), 이 상황을 해당 농장으로 문자를 보냈습니다.
그랬더니 농장주인은 관리상 문제(영하 온도에서 변화)일수 있다고 나머지 과일이라도 냉장고에 보관해서 드시라고 합니다.
[농장 주장] 이슬농장 010-4660-8847
1.과일 보관상의 문제라고 주장
2.과일을 받은 즉시 먹거나 냉장고에 보관하면 부폐하지 않았을것, 한달이 다 되어 가서 농장측 잘못이 아니라는 주장
[소비자 주장]
1.베란다는 그동안 영하, 영상의 온도가 많이 변하지 않고 햇볕이 잘 안드는 위치라 보관문제가 아니라 주장
2.관리상 문제라면 16개 모두 또는 대부분 같이 부폐되었을텐데 16개중 2개만 부폐한 것으로 보아 농장에서 부터 수거할때 흠이 생긴 것이 부폐의 원인이라고 주장
첨부파일
- 20260309_222720.jpg (3.7M) DATE : 2026-03-10 00:18:49
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 과일상태가 좋지못해 매우 실망스러우셨겠습니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =[포토뉴스] "먹으라고 보냈나, 버리라고 보냈나"…온라인몰서 산 ‘상한 과일’ 환불도 거절= 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.