[ 삼성전자 ] 티브액정옆 케이스불량하고 하단에 까짐
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- 작성자 : 이해영
- 조회수 : 214회
- 작성일 : 26-03-04 17:35:52
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쿠팡에서 삼성전자 제품 티브을 구매해서 일주일만에 제품이 오후에 와서 받고 저녁에 퇴근해서 저녁에 보니 티브 액정옆 케이스가 양쪽 사이즈가 안맞고 왼쪽 밑에는 케이스가 까져 있어 바로 사진찍고 쿠팡고객센터에 전화했는데 자꾸 연락준다고 말만하고 담당자분은 전화도 안 오고해서 신고합니다.
삼성전자 제품이라 믿고 주문했는데 엉망으로 하니 황당하고 어이가없네요.
삼성전자 제품이라 믿고 주문했는데 엉망으로 하니 황당하고 어이가없네요.
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- 20260225_185139.jpg (1.2M) DATE : 2026-03-04 17:35:52
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.