카스전자 저울 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 카스전자 저울

페이지 정보

  • 작성자 : 하지안
  • 조회수 : 836회
  • 작성일 : 26-02-10 13:56:29

본문

쿠팡에서 2026년2월2일 계수전자저울구매..소비자착오로 25kg 주문을해야하는데 2.5kg을 주문해서 쿠팡에 반품요청을했고..박스랑스치로폴을버렸다고하니 아무박스에나 넣어서 반품신청하면된다고 상담사2명과 통화를해서 반품했는데 판매처에서 반품이안되다고 박스가 본박스가아니라서 반품교환이 안된다 해서 쿠팡측에 전화니 일반배송이라 쿠팡은 책임이없다고 하네요.적은금액도아니고310000원이나 되는돈인데 아무도 책임을안질려고하네요.소비자한테 책임을묻네요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1492553 기타 남재현다이어트약 김선희 2026-03-09
1492551 식음료 시골농부 한경어게인 박전홍 2026-03-09
1492549 항공·여행 와이페이모어 김규형 2026-03-09
1492539 기타 대성보일러 (대성쎌틱에너시스) 김미정 2026-03-09
1492538 생활용품 유슈글로벌 유한회사

처리중

상품 분실
박하임 2026-03-09
1492537 식음료 유네브 김도연 2026-03-09
1492536 유통 SK스토아 이준혁 2026-03-09
1492535 생활용품 레딜코리아

처리중

입금먹튀
이승섭 2026-03-09
1492528 생활용품 삐뽕언니 강희진 2026-03-09
1492527 항공·여행 트립닷컴 차계웅 2026-03-09
1492526 생활가전 더무 에어버드 이민이 2026-03-09
1492525 기타 레딜코리아

처리중

입금 먹튀
정한율 2026-03-09
1492524 기타 스파알 최명숙 2026-03-09
1492523 생활용품 오벨리 양정미 2026-03-09
1492522 자동차 KG모빌리티 도현철 2026-03-09
1492521 자동차 KG모빌리티 윤준영 2026-03-09
1492520 건설 현대건설 김기수 2026-03-09
1492519 서비스 롯데로지스틱스

처리중

고객
박은영 2026-03-09
1492518 금융 삼성카드 오수진 2026-03-09
1492517 기타 상상의원 백은지 2026-03-09
1492516 기타 타일스토리 추재성 2026-03-09
1492515 유통 업체

처리중

제목
익명 2026-03-09
1492514 유통 네이버쇼핑 권효재 2026-03-09
1492513 생활용품 이피다 박승자 2026-03-09
1492512 유통 시골농부 강기태 2026-03-09
1492511 기타 태명티앤씨 유종민 2026-03-09
1492510 항공·여행 쿠팡 박상현 2026-03-09
1492509 기타 공간결

처리중

업체대응
조혜민 2026-03-09
1492508 서비스 비에이블스터디카페죽 최은정 2026-03-09
1492507 유통 알리익스프레스 고도현 2026-03-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.