초기환불비용? 대구백화점을 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 초기환불비용? 대구백화점을 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 최진주
  • 조회수 : 325회
  • 작성일 : 12-11-22 17:49:24

본문

옷을 구입했는데 너무 얇아서 반품을 했습니다.
양심적으로 반품이 제 변심이기에 구매자 변심으로 해서 택배비 5000원을 바로 카드결제하고 반품을 햇는데,
무슨 배송비 2500원이 결제되지 않아서 그걸 결제 해야 환불을 해주겠다는 겁니다.
이게 뭡니까
전화를 했더니
한다는 말이
초기 환불 발생비용 2500 + 배송비 2500 해서 총 5000원을 결제 한 뒤
타 택배사를 이용했기때문에 2500원을 더 결제해야한다고 합니다.
초기 환불 발생비용이 뭔지 참나
옷 한번 샀다가 배송비만 7500원을 물고 환불을 받아야하나요?
2500원을 결제 안하면 돈 십만원을 환불 안해주겠다니 그게 무슨 말입니까?
참나....

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쇼핑몰에서 구입하신 의류를 변심으로 반송한후 타 택배사를 이용했다며 추가 배송비을 요구하여 어처구니가 없으셨겠습니다. 타 택배사를 이용할경우 추가로배송비를 부담해야한다는 고지를 했는지 먼저 확인해보실 필요가 있습니다. 따로 고지한적이 없다면 굳이배송비를 부담하실 필요는 없습니다. 하지만, 배송비에 대해서는 강제할 수 있는 규정이 없으므로 업주와 잘 조율하셔야할것으로 사료됩니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1498122 생활용품 한샘 이희경 2026-03-30
1498121 기타 십사일동안(칼리리바이크) 강해순 2026-03-30
1498120 서비스 숨고 이정민 2026-03-30
1498119 서비스 스피킹맥스 임소미 2026-03-30
1498118 생활용품 (주)블루페블즈 김규리 2026-03-30
1498117 식음료 파인쿡 김지연 2026-03-30
1498116 생활가전 닌자 김재경 2026-03-30
1498115 유통 핏라잇

처리중

환불요청
이경아 2026-03-30
1498114 생활가전 바디프랜드 신영진 2026-03-30
1498113 통신 스카이라이프 염장헌 2026-03-30
1498111 생활가전 코웨이 문정 2026-03-30
1498110 생활용품 RUSCO/명지디오 황유철 2026-03-30
1498108 생활용품 여왕의품격 김명희 2026-03-30
1498105 식음료 업체 이동식 2026-03-30
1498103 유통 아이쿱 생협 ㆍ자연드림몰 김혜성 2026-03-30
1498101 기타 스포애니 피트니스 Stephmong18 2026-03-30
1498081 식음료 두찜인천간석점 선현욱 2026-03-30
1498080 유통 이마트 조아미 2026-03-30
1498079 기타 카카오 택시 서정현 2026-03-30
1498072 건설 현대건설 김기수 2026-03-30
1498071 유통 네이버쇼핑(꼬리하니토) 지완태 2026-03-29
1498066 유통 네이버쇼핑 유병진 2026-03-29
1498065 생활가전 아이닉 전재용 2026-03-29
1498063 생활가전 LG전자 김갑수 2026-03-29
1498061 기타 세차에진심인사람들 김진덕 2026-03-29
1498052 기타 세차에진심인사람들 김진덕 2026-03-29
1498051 휴대전화 주식회사 한국 스마트폰 거래소 이명혜 2026-03-29
1498036 유통 롯데ON 황소영 2026-03-29
1498030 식음료 코이아이 한예진 2026-03-29
1498029 기타 아우라스튜디오 김도영 2026-03-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.