a/s 신청이 절대로 이루어 지질 않는다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] a/s 신청이 절대로 이루어 지질 않는다

페이지 정보

  • 작성자 : 한성환
  • 조회수 : 882회
  • 작성일 : 12-03-16 18:09:52

본문

작년에  현대 홈 쇼핑을 통해서 구입한 금호 의료기 온열매트 ,  최 상품인데 2달도 못 사용하고 ,  전원 조절
장치가 아예 전원이  켜지질 않음 --------- 
그리하여 ,  현대 홈쇼핑 에 전화하여 a/s 접수 신청 -------  2  주일 [14 일]  지나도록 /  전화 한 통 없어 ...
70 대  노인 , 두분이 차가운  바닦에서 새우 잠으로  ,  보내  는  실정 ///
하도 열 받아 --  또다시  여러 차례  전화 접수 확인 [  진행 사항  ]  알아 본 봐  --- 
택배 로  온열 조절기  배송 완료 === 
아주  허무 맹랑 하게 날조하여  기록 돼어있음 /  교환원 통해  확인함..

이게 우리나라  대기업 현대 계열 [  현대 홈 쇼핑  ]  A/S  일 처리 작태 임.

이렇게 전화 상 으로  입 씨름 한 지도 벌써  한 달 [ 30 일 ]  다돼어 갑니다

앞으론  절대 [[ 현대 홈 쇼핑 ]]  에서  구매 하는 이가  있으면  밥 싸  가지고 다니며 말리 겠 으 며 ///

강력히  바라건데 ,  현대 홈 쇼핑 처럼  팔아먹고  사후 는  나 몰라라  하는 이들은  멸 해야 하며  만인에

지탄 받아야  됨 을  강력히  " 고 발 조 치  ;    합니 다 ///

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입한 온열매트의 고장으로 AS를 요청하였는데 받지도 않은 제품이 배송완료로 확인되었다면 황당하시겠습니다 소비자분쟁해결기준상 전기장판의 품질보증기간은 2년으로 규정되어 있으며, 따라서 소비자가 정상적인 사용상태에서 하자가 발생하였다면 동 규정에 의거 사업체에서는 무상수리를 해주어야 합니다. 제보관련 해당업체에 전달해드리겠습니다 모쪼록 기분전환하시고 좋은하루되시기바랍니다

담당자님의 댓글

담당자 작성일

업체로부터 회신이 왔습니다.
제보자분께 불편 드린 점 사과드리며 해당 제품은 3월 19일 교환 처리해드렸고 기존 제품은 빠른 시일 내에 수거할 예정임을 밝혀 왔습니다. 참고 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1494052 기타 라파리나 서촌본점 우인식 2026-03-14
1494051 기타 엠에치익스프레스 최재환 2026-03-14
1494050 자동차 쌍용자동차 김덕수 2026-03-14
1494049 기타 부산세공사

처리중

선불내용
이상현 2026-03-14
1494048 생활가전 쿠쿠전자 한윤희 2026-03-14
1494047 식음료 이마트 정육 순천점 최정원 2026-03-14
1494046 자동차 KG모빌리티 이장범 2026-03-14
1494045 유통 빅클럽 몰 박정섭 2026-03-14
1494034 건설 현대건설 김기수 2026-03-14
1494025 식음료 배달의 민족 채수연 2026-03-14
1494024 유통 쿠팡 서영미 2026-03-14
1494023 기타 Mint play 인형뽑기 삼산동 박시연 2026-03-14
1494022 기타 방배현대스포츠클럽 송은숙 2026-03-14
1494021 생활용품 아디다스 배 영진 2026-03-14
1494020 유통 롯데닷컴 이송우 2026-03-14
1494019 서비스 용인신갈자동차운전면허학원 박진규 2026-03-14
1494018 생활용품 브리즈 이주연 2026-03-14
1494017 생활용품 선진형가치평가 빅펀샾 임은진 2026-03-14
1494016 생활용품 브리즈 이주연 2026-03-14
1494015 생활가전 아이닉 최형준 2026-03-14
1494014 유통 네이버쇼핑 김명준 2026-03-14
1494013 서비스 재능교육 이수현 2026-03-14
1494012 유통 네이버쇼핑 김명준 2026-03-14
1494011 서비스 아뜰리에뷰티아카데미학원 이수현 2026-03-14
1494010 건설 현대건설 김기수 2026-03-14
1494009 기타 목포운동화세탁전문점

처리중

운동화
박진우 2026-03-14
1494008 유통 프롬바이오 이순즹 2026-03-14
1494007 기타 고성개인택시 1004

처리중

환불요청
곽민석 2026-03-14
1494004 유통 포지션악기 의정부 김경진 2026-03-14
1494003 생활가전 LG전자 송영범 2026-03-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.