LCD T.V 수명관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] LCD T.V 수명관련

페이지 정보

  • 작성자 : 조인표
  • 조회수 : 2,063회
  • 작성일 : 11-11-10 21:55:46

본문

1.2007년1월 T.V구입:180만원(삼성전자 대리점):LN40T72BD
2.2009년 전원 계통 부품교체(T/V ON/OFF 안됨)
3.2011년9월 T.V시청도중 화면나오지않고 음성만 들림.
4.A/S 요청결과 LED T.V 출시관계로 T.V가격하락
5.T,V 수리시 부품비용 40만원 소요(A/S 요청결과)
6.종전브라운관 T.V 사용기간10 년이지나도 현제아무런 문제없이
  잘나오고있는데 새로구입한 LCD T.V 4년 정도밖에 6사용한후 폐기및 고물로  처리하는데 정확한 답변을 주십시요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

고가로 구입한 LCD, PDP TV가 품질보증기간 1년이 지난 시점부터 하자가 발생해 15~90만원의 수리비가 발생하는 사례들은 유관기관에서도 안타깝게 접수하고 있는 사례들 입니다. 언급하신 것처럼 업계에서는 최소한의 보상기준을 최대한의 서비스로 해석하고 적용할 것이 아니라 보상기준을 뛰어넘어 업계 자정의 노력으로 품질보증기간을 연장하고, 정당한 가격을 지불하고 구매하는 소비자들이 이용에 불편함이 없도록 서비스를 해야 할 것이나 현재로써는 강제권이 없는 유관기관으로서 품질보증기간 경과 시 사업체 측의 유상수리에 대해 별다른 제재를 가하기에는 어려움이있습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1492828 기타 덴바디

처리중

연락두절
윤수진 2026-03-10
1492827 통신 SK텔레콤 이민아 2026-03-10
1492826 금융 OK 유정목 2026-03-10
1492825 생활가전 아이닉 박혜지 2026-03-10
1492824 건설 M기계연합 김대건 2026-03-10
1492823 생활용품 구름베이비 윤구 2026-03-10
1492822 항공·여행 익스피디아 박장훈 2026-03-10
1492821 생활용품 스타디플랜 김금선 2026-03-10
1492820 생활용품 한샘 홍은표 2026-03-10
1492819 생활가전 현대렌탈케어

처리중

A/S 지연
김민수 2026-03-10
1492818 생활가전 Langdoo 홍로사 2026-03-10
1492817 식음료 CU 관악스위트 2026-03-10
1492816 기타 윙크패밀리 김진구 2026-03-10
1492815 생활용품 밀크라벨 서영미 2026-03-10
1492814 생활용품 밀크라벨 서영미 2026-03-10
1492813 통신 KT 김슬기 2026-03-10
1492812 건설 현대건설 김기수 2026-03-10
1492811 기타 당근

처리중

이용정지
신수정 2026-03-10
1492810 유통 쿠팡

처리중

추가 문의
이은영 2026-03-10
1492809 금융 로또일번지 김연태 2026-03-10
1492808 기타 효다움 후불상조 효다움 상조 2026-03-10
1492807 기타 로젠이사 최영임 2026-03-10
1492806 서비스 롯데로지스틱스 원우연 2026-03-10
1492805 서비스 개별용달 최경주 2026-03-10
1492804 기타 명성물류 곽유주 2026-03-10
1492803 자동차 현대자동차 강병남 2026-03-10
1492802 자동차 쏘카 전형준 2026-03-10
1492801 자동차 현대자동차 강병남 2026-03-10
1492798 서비스 롯데로지스틱스 이화정 2026-03-10
1492797 생활가전 일월 이승학 2026-03-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.