[ ] 아래 2146번 글썼던 사람입니다..신세계몰....
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- 작성자 : 박해영
- 조회수 : 1,227회
- 작성일 : 11-12-12 17:28:38
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지난주 목요일인가 금요일에 신세계몰에서 반품이 안되서 그런다고 연락이온거예요
뭔소리냐 반품이 아니라 교환이다
택배기사도 안왔다
반품접수되있다고 물건회수가 안되서 확인전화했다는거예요
짜증이 좀 났습니다...
물건 포장해놓은지가 한달이 다되가는구만 그랬더니 자기네는 반품신청했다가 다시 쓰는경우가 있어서 혹 그런건가해서 확인전화한거랍니다...
야튼 이런저런 경우로 기다리는중이다했더니 확인해보고 전화준다더니 연락이왔더라구요
원래는 교환물품이 회수가되야 물품으보내는데 불편드려 죄송해서 긴급을 물품을 먼저보내주겠다고하더라구요
토요일에 택배가 왔고 불량품도 회수해갔어요
그날저녁 바람불기전 또 헛수고할까싶어 오리부리쪽 소리나는데를 먼저확인했더니...
이번엔 아예 소리나게하는 부품이 없네요
정말 어이가없네요
이 욕조 24개월까지 밖에 못쓰는건데 저희아가가 목욕이나 물놀이는 좋아하는데 머리감을때마다 울어서 어찌 좀 해보려고 개월수 얼마 안남았어도 감수하고 주문한건데...
욕조로 못쓸땐 장난감처럼 애기랑 가지고 놀거나 장난감 정리함으로 쓸수 있다고하더라구요
한달을 이렇게 스트레스만 받고 허비하게하네요
또 교환요청하면 또 시간지날거고 그냥 반품하자니 지금까지 스트레스받고 기다린게 억울하고
뭔가 다른방법은 없는건가요...정말 속상해서 미칠거같네요
뭔소리냐 반품이 아니라 교환이다
택배기사도 안왔다
반품접수되있다고 물건회수가 안되서 확인전화했다는거예요
짜증이 좀 났습니다...
물건 포장해놓은지가 한달이 다되가는구만 그랬더니 자기네는 반품신청했다가 다시 쓰는경우가 있어서 혹 그런건가해서 확인전화한거랍니다...
야튼 이런저런 경우로 기다리는중이다했더니 확인해보고 전화준다더니 연락이왔더라구요
원래는 교환물품이 회수가되야 물품으보내는데 불편드려 죄송해서 긴급을 물품을 먼저보내주겠다고하더라구요
토요일에 택배가 왔고 불량품도 회수해갔어요
그날저녁 바람불기전 또 헛수고할까싶어 오리부리쪽 소리나는데를 먼저확인했더니...
이번엔 아예 소리나게하는 부품이 없네요
정말 어이가없네요
이 욕조 24개월까지 밖에 못쓰는건데 저희아가가 목욕이나 물놀이는 좋아하는데 머리감을때마다 울어서 어찌 좀 해보려고 개월수 얼마 안남았어도 감수하고 주문한건데...
욕조로 못쓸땐 장난감처럼 애기랑 가지고 놀거나 장난감 정리함으로 쓸수 있다고하더라구요
한달을 이렇게 스트레스만 받고 허비하게하네요
또 교환요청하면 또 시간지날거고 그냥 반품하자니 지금까지 스트레스받고 기다린게 억울하고
뭔가 다른방법은 없는건가요...정말 속상해서 미칠거같네요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일교환된 제품 또한 하자가 있는 물품을 받아 기분이 많이 상하셨겠습니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해 드리겠습니다. 행복한 오후시간 보내시기 바랍니다.