[ 120bro ] 120bro 의류업체 환불과 연락 두절
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- 작성자 : 김기원
- 조회수 : 83회
- 작성일 : 26-03-06 14:04:29
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1월30일 연락을 안봄
2월2일 갑자기 얘기도없이 출고어려운 상품이있어 그거랑 같이보낸다고 안보냈다고 출고기능한거부타 보낸다함 말이안됨
2월5일 출고된거냐고 연락함 연락두절
2월6일 출고됐다고 적립금 미안하다고 준다함
2월12일 옷이 오지않아 연락함 성함말해라해서 말했는데 연락두절함
2월21일까지 기다림 연락두절
2월23일 연락두절
2월24일 택배사가 잘못됐다고 환불해준다함
3월5일 환불안하고 연락두절. 배송된거 없는데 배공완료로 홈페이지 표기해놓
3월6:일 유선상으로 다음주 월요일에서 화요일 입금처리됨 휴무일이껴있어서 안됐다 배송은 회수가되었다
영업일기준 택배회수는26일날 검수완료되어서 26 27 3 4 5 6 영업일기준 휴무제외하고 5일넘었는데 환불을 안해주고 계속해서 다음으로 미룹니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
