[ ] a/s 신청이 절대로 이루어 지질 않는다
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- 작성자 : 한성환
- 조회수 : 869회
- 작성일 : 12-03-16 18:09:52
본문
작년에 현대 홈 쇼핑을 통해서 구입한 금호 의료기 온열매트 , 최 상품인데 2달도 못 사용하고 , 전원 조절
장치가 아예 전원이 켜지질 않음 ---------
그리하여 , 현대 홈쇼핑 에 전화하여 a/s 접수 신청 ------- 2 주일 [14 일] 지나도록 / 전화 한 통 없어 ...
70 대 노인 , 두분이 차가운 바닦에서 새우 잠으로 , 보내 는 실정 ///
하도 열 받아 -- 또다시 여러 차례 전화 접수 확인 [ 진행 사항 ] 알아 본 봐 ---
택배 로 온열 조절기 배송 완료 ===
아주 허무 맹랑 하게 날조하여 기록 돼어있음 / 교환원 통해 확인함..
이게 우리나라 대기업 현대 계열 [ 현대 홈 쇼핑 ] A/S 일 처리 작태 임.
이렇게 전화 상 으로 입 씨름 한 지도 벌써 한 달 [ 30 일 ] 다돼어 갑니다
앞으론 절대 [[ 현대 홈 쇼핑 ]] 에서 구매 하는 이가 있으면 밥 싸 가지고 다니며 말리 겠 으 며 ///
강력히 바라건데 , 현대 홈 쇼핑 처럼 팔아먹고 사후 는 나 몰라라 하는 이들은 멸 해야 하며 만인에
지탄 받아야 됨 을 강력히 " 고 발 조 치 ; 합니 다 ///
장치가 아예 전원이 켜지질 않음 ---------
그리하여 , 현대 홈쇼핑 에 전화하여 a/s 접수 신청 ------- 2 주일 [14 일] 지나도록 / 전화 한 통 없어 ...
70 대 노인 , 두분이 차가운 바닦에서 새우 잠으로 , 보내 는 실정 ///
하도 열 받아 -- 또다시 여러 차례 전화 접수 확인 [ 진행 사항 ] 알아 본 봐 ---
택배 로 온열 조절기 배송 완료 ===
아주 허무 맹랑 하게 날조하여 기록 돼어있음 / 교환원 통해 확인함..
이게 우리나라 대기업 현대 계열 [ 현대 홈 쇼핑 ] A/S 일 처리 작태 임.
이렇게 전화 상 으로 입 씨름 한 지도 벌써 한 달 [ 30 일 ] 다돼어 갑니다
앞으론 절대 [[ 현대 홈 쇼핑 ]] 에서 구매 하는 이가 있으면 밥 싸 가지고 다니며 말리 겠 으 며 ///
강력히 바라건데 , 현대 홈 쇼핑 처럼 팔아먹고 사후 는 나 몰라라 하는 이들은 멸 해야 하며 만인에
지탄 받아야 됨 을 강력히 " 고 발 조 치 ; 합니 다 ///
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일구입한 온열매트의 고장으로 AS를 요청하였는데 받지도 않은 제품이 배송완료로 확인되었다면 황당하시겠습니다 소비자분쟁해결기준상 전기장판의 품질보증기간은 2년으로 규정되어 있으며, 따라서 소비자가 정상적인 사용상태에서 하자가 발생하였다면 동 규정에 의거 사업체에서는 무상수리를 해주어야 합니다. 제보관련 해당업체에 전달해드리겠습니다 모쪼록 기분전환하시고 좋은하루되시기바랍니다
담당자님의 댓글
담당자 작성일
업체로부터 회신이 왔습니다.
제보자분께 불편 드린 점 사과드리며 해당 제품은 3월 19일 교환 처리해드렸고 기존 제품은 빠른 시일 내에 수거할 예정임을 밝혀 왔습니다. 참고 바랍니다.