사고 출동 내용 입니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 사고 출동 내용 입니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 이양호
  • 조회수 : 1,654회
  • 작성일 : 12-02-04 12:35:48

본문

정말 억울합니다.
저는 고속도로 경주 인근에서 앞에 사고 난 차량을 피하려다 본인 차가 전복되어 죽을 뻔 했습니다. 다행히 몸은 크게 안 다쳐서 바로 현대해상에 사고 난 상황을 알렸습니다. 하지만 내가 가입한 보험회사인데도 불구하고 5번의 서비스가 끝났다고 현장에 올수 없다고 말했습니다. 그 것 때문에 엉뚱한 곳에서 견인차가 와서 본인의 연고지가 울산인데 경주 천북 폐차장으로 끌고 가버려 막대한 손해가 발생했습니다.
일단 사고가 나면 보험회사에서 바로 현장으로 출동해 보험 계약인을 대신해 최선을 다해 일을 처리해 주는 것이 당연한데 오지도 않고 5회 서비스가 끝났다는 말만 반복했습니다.
어떻게 이런 일이 있을 수 있습니까?
현대해상에 보험 가입해놓고 사고가 나도 보험회사의 도움을 받지 못한다는 것이 말이나 되는 일입니까?
제가 보험을 무엇 때문에 가입을 했는지 모르겠습니다. 정말 너무 억울합니다.
너무 억울해서 현대해상에 전화하니까 본인들은 책임이 없다고 발뺌합니다. 사고 나서 부르면 당연히 보험회사 직원이 출동을 해서 일을 처리 하는 것이 당연하다고 생각하는데 왜 출동도 하지 않고 정당하게 보험에 가입한 제가 손해를 봐야 하는 건가요? 이렇게 억울한데 해결방법이 없을 까요?
현대해상은 그래도 우리나라에서 제일이라고 들었는데 소비자에게 이렇게 무자비하게 보험가입한 사람을 아무렇지 않게 외면하는지 모르겠습니다.
제가 현대 해상에 보험 가입한 이유는 큰 사고 날 때 보호 받기 위해 가입했는데 아무런 도움도 못 받고 보험료가 아깝다는 생각 밖에 들지 않습니다.
그래놓고도 보험회사라고 할 수 있습니까?  사고가 났을 때 보내지도 않을 직원이 왜 있습니까? 현대 해상의 이야기를 들어 보고 싶습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자동차사고를 당하시고 가입해놓으신 보험회사에 연락을 하셨는데 받으실 수 있는 서비스 횟수가 끝났다며 사고처리를 해주지않아 정말 어처구니가 없으셨으리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 시정조치를 강력하게 촉구하겠습니다. 추운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1494442 유통 쿠팡 석은주 2026-03-16
1494441 생활가전 LG전자 권재현 2026-03-16
1494440 자동차 현대자동차 오민교 2026-03-16
1494439 건설 현대건설 김기수 2026-03-16
1494438 통신 KT 김미경 2026-03-16
1494437 기타 가나스윔 정향희 2026-03-16
1494436 기타 가나스윔 정향 희 2026-03-16
1494435 생활가전 웰릭스렌탈 명재웅 2026-03-16
1494434 식음료 가마로강정 창원 반송점 조경민 2026-03-16
1494432 서비스 NC소프트 김상선 2026-03-16
1494431 서비스 짱오락실 한의성 2026-03-16
1494429 휴대전화 SK텔레콤 백마장대리점 모래내시장점

처리중

사기
윤범석 2026-03-16
1494428 기타 싱크대변기하수구막혔을때수리전문 배선미 2026-03-16
1494427 통신 SK텔레콤 대리점 02.1644-2337 옥지통신 엄윤정 2026-03-16
1494426 기타 바우트

처리중

환불거부
이혜미 2026-03-16
1494423 통신 SK텔레콤 김태희 2026-03-16
1494422 생활가전 쿠쿠전자 백주희 2026-03-16
1494421 자동차 현대자동차 김종성 2026-03-16
1494420 기타 헤어팔레트 동탄 이지현 2026-03-16
1494419 기타 엘리하이 김영란 2026-03-16
1494418 건설 현대건설 김기수 2026-03-16
1494417 기타 사소한1프로 이인규 2026-03-16
1494416 생활가전 페인버리

처리중

환불이요
조현아 2026-03-16
1494415 휴대전화 애플 공인서비스센터 유베이스 광주센터 최성혁 2026-03-16
1494414 통신 KT 김태호 2026-03-16
1494413 기타 시라노(주)연애정보회사 오유민 2026-03-16
1494412 기타 게이트맨 도어락 김완덕 2026-03-16
1494410 자동차 현대자동차 김재식 2026-03-16
1494409 기타 게이트맨 도어락 김완덕 2026-03-16
1494406 생활용품 업체

처리

제목
익명 2026-03-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.