[ 요즘에 ] 온라인 쇼핑몰 사기 문의 입니다.
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- 작성자 : 서은애
- 조회수 : 46회
- 작성일 : 12-12-24 15:29:15
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제품을 구매 했습니다.
구매한지 한달이 넘었고 상품 배송은 물론, 전화 연결도 되지않아
제품을 받지 못하고 있습니다.
사이트에 글을 남겨도 보았고 지금은 사이트에 게시판 사용조차 되지 않고 있습니다.
대표 번호로 전화해도 받지 않고 상담 시간안에 전화해도 한달동안 전화를 받지않아
물건도 받지 못하고 애타는 마음에 신고 하고자 소비자 고발센터에 글을 남깁니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 구입하신 상품에 대한 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 한주 보내시기 바랍니다.
