[ ] LGU+ 말도안되는 인터넷 요금 혜택(장기우수고객)
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- 작성자 : 이창두
- 조회수 : 83회
- 작성일 : 12-10-02 10:43:57
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안녕하세요.
부산 거주자 입니다.
2012년 3년약정을 모두 채운후 1월달에 인터넷 요금 갱신하였습니다.
헌데, 장기우수고객이라 인터넷 요금을 할인해 준다고하여 갱신하였더니
떡하니 다른 이들도 사용할수 있는 요금이었습니다.
저는 장기 고객이라 할인받은 가격이 기본료19000원 이었는데,
그냥 신규가입하면 19000원짜리 요금제가 있었던 겁니다..
고객센터 말로는 제가 연장하고 나서 요금제가 나왔다고하는데,
제가 연장한 시기랑 요금제 나온시기가 동일하네요... (둘다 2012.01)
환장하겠습니다.
신규가입하면 인터넷 전화 무료로 사용한다는데,
저는 인터넷 전화는 기본료내며 쓰고있습니다.
장기우수고객대우는 커녕 호구로 보는거 같네요.
남들이 받는 요금혜택이라도 받으면 좋겠네요.
아니면 위약금 없이 해지해줬으면 좋겠습니다.
나이든 부모님들만 사는집이라 이런 부분까지 신경을 못썼는데
맘이 아프네요. 나이든 분들 간교하게 속여서 장사하는거 같아서..
부산 거주자 입니다.
2012년 3년약정을 모두 채운후 1월달에 인터넷 요금 갱신하였습니다.
헌데, 장기우수고객이라 인터넷 요금을 할인해 준다고하여 갱신하였더니
떡하니 다른 이들도 사용할수 있는 요금이었습니다.
저는 장기 고객이라 할인받은 가격이 기본료19000원 이었는데,
그냥 신규가입하면 19000원짜리 요금제가 있었던 겁니다..
고객센터 말로는 제가 연장하고 나서 요금제가 나왔다고하는데,
제가 연장한 시기랑 요금제 나온시기가 동일하네요... (둘다 2012.01)
환장하겠습니다.
신규가입하면 인터넷 전화 무료로 사용한다는데,
저는 인터넷 전화는 기본료내며 쓰고있습니다.
장기우수고객대우는 커녕 호구로 보는거 같네요.
남들이 받는 요금혜택이라도 받으면 좋겠네요.
아니면 위약금 없이 해지해줬으면 좋겠습니다.
나이든 부모님들만 사는집이라 이런 부분까지 신경을 못썼는데
맘이 아프네요. 나이든 분들 간교하게 속여서 장사하는거 같아서..
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