화이트퍼빈백 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 화이트퍼빈백

페이지 정보

  • 작성자 : 최윤정
  • 조회수 : 659회
  • 작성일 : 12-03-01 14:12:11

본문

까사미사에서 화이트퍼빈백이라고 하여 푹식푹신한 앉을수있는 쇼파를 구입하였습니다.  배송일이 24일이며물건을 받은후 아기를 누워서 재우기도 하고 그랬는데 아가한테서 본드냄새같은것이 나는것이었습니다.
이상하다 해서 쇼파에 냄새를 맡으니 본드냄새가 진동하는것입니다.
교환하는것도 그렇고 설마 이상한것을 팔았을까해서 그위에 두꺼운 이불을 덮었는데 그 두꺼운이불을 뚫고 냄새가 나오는것입니다.    매장에 전화해서 알아보니 이피에스라는 충전제가 안에 들어있다는데 인터넷을 찾아보니 이피에스에서 나는 냄새가 화학발포제 냄새라는것이었습니다. 눈까지 시리고 인체에 해가있을까 겁이 나네요.  이피피라는 소재를 충전제로 사용한다면 이런냄새가 안난다고 합니다.
매장과 통화하여 화요일에 사람이 온다고는 합니다. 그런데 환불이 안되거나 하면 이런경우 어떻게 해야하나요  본드냄새가 진동을 하는데 어떻게 해야하는지  문의 드립니다.  출산한동생하나 결혼할동생하나 구입하였는데 걱정이 너무 많이 됩니다.  겁이나서 비닐로 포장해놓으라고 했습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서 구입하신 쇼파에서 나는 화학제냄새로 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준상 가구의 경우 배송 전에만 위약금 지급 후 계약해제가 가능하고 수령 후에는 하자가 없다면 계약해제가(반품 및 환급) 곤란하다 정하고있습니다. 다만 가구의 제품 하자일 경우 구입 후 10일안으로 구입가 환급이 가능하며 하자가 있는 경우 운반비는 가구점 부담이라 정하고있습니다. 쌀쌀한 날씨 건강한 휴일 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1514226 생활가전 주식회사아이엔리테일, 한경희 김현섭 2026-05-29
1514224 생활가전 삼성전자 강관호 2026-05-29
1514223 유통 쿠팡 경보 2026-05-29
1514222 유통 GS25시 김재학 2026-05-29
1514221 생활가전 대유위니아 강은미 2026-05-29
1514220 생활용품 쿠팡 김호용 2026-05-29
1514219 생활용품 유한킴벌리 박보영 2026-05-29
1514218 유통 당근 박동민 2026-05-29
1514217 금융 아이엠캐피탈 김종우 2026-05-29
1514216 유통 제이투케이쇼핑 김종훈MD입니다. 홍승희 2026-05-29
1514215 식음료 인정식탁

처리중

사과반품
노슬기 2026-05-29
1514214 유통 패션플러스 하현주 2026-05-29
1514213 생활용품 르베인 이하은 2026-05-29
1514212 유통 시너리티 오석용 2026-05-29
1514211 생활가전 SK매직 윤경애 2026-05-29
1514210 유통 네이버쇼핑 김효윤 2026-05-29
1514209 생활용품 Gerfine 정시은 2026-05-29
1514208 식음료 맑은마음농원 한민현 2026-05-29
1514207 자동차 현대자동차 박승권 2026-05-29
1514206 금융 KB손해보험 김도현 2026-05-29
1514205 기타 구글 플레이

처리중

환불
김대연 2026-05-29
1514204 통신 SK텔레콤

처리중

결제
김대연 2026-05-29
1514203 기타 그램한의원 강남점

처리중

과대광고
2026-05-29
1514202 항공·여행 여기어때

처리중

숙소예약
박지현 2026-05-29
1514201 기타 윙크패밀리 스튜디오 광주점 추민정 2026-05-29
1514200 유통 쿠팡 김선광 2026-05-29
1514199 기타 햄스터코리아 김지영 2026-05-29
1514198 건설 현대건설 김기수 2026-05-29
1514197 통신 KT 서창희 2026-05-29
1514193 기타 쉐보레 북부서비스센터 기세영 2026-05-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.