에어컨 청소 손해 배상 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 대림바스 ] 에어컨 청소 손해 배상

페이지 정보

  • 작성자 : 조가영
  • 조회수 : 315회
  • 작성일 : 26-05-22 22:38:55

본문

대림바스 에어컨 청소 주문했는데 스텐드형 에어컨 청소 후 상태 사진 첨부합니다. 벽걸이형 에어컨을 청소 기사가 무개념으로 뜯어서 배수 호스가 부러졌다고 as센터에 수리 의뢰 후에 청소 진행하겠다고 합니다. Lg as 센터 전문가가 와서 청소한다고 배수 호스를 배수구에서 뺄 필요 없다고 부러진 것이 아니라 그대로 꽂혀 있으면 해서 재삽입해서 4만 7천원 수리비가 발생되었습니다. 게다가 청소 기사님이 배수 호수를 배수구에서 빼고 그냥 갔는데 만약에 에어컨을 틀었으면 온 집안이 물바다가 된다고 lg 기사님이 경고했습니다. 어쩜 이렇게 전문성 없는 사람을 파견해 우리 집을 엉망으로 만들었는 지 화가 나서 환불 신청을 했습니다. 대림바스에서 벽걸이형은 청소 미실시로 환불 가능한데 스텐드 형은 이미 청소 진행했고 추가 청소는 진행 가능한데 환불이 불가하다고 답변이 왔습니다. 대림바스의 전문성에 대해 도저히 신뢰할 수 없고 저희 집 전자 제품을 함부로 건드리는 건 너무 싫습니다. 환불 안 된다는 것도 받아들일 수 없습니다. 법적으로 저희 권리를 찾고 싶습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1511165 자동차 롯데렌터카 박정호 2026-05-17
1511164 항공·여행 트립닷컴 김수연 2026-05-17
1511163 자동차 한화손보 캐롯 김도윤 2026-05-17
1511162 건설 베스트디자인 송현 2026-05-17
1511161 식음료 (주)완벽한인생 김나은 2026-05-17
1511160 생활용품 테무 박보경 2026-05-17
1511159 식음료 라와마라탕 장위점 김이정 2026-05-17
1511158 건설 현대건설 김기수 2026-05-17
1511157 식음료 배달의민족 월곶 2026-05-17
1511156 생활용품 LF 곽은진 2026-05-17
1511151 유통 쿠팡 김도아 2026-05-17
1511138 금융 삼쩜삼 이은영 2026-05-17
1511135 식음료 오뚜기 유한나 2026-05-17
1511134 금융 삼쩜삼 이은영 2026-05-17
1511129 유통 NS홈쇼핑 정영아 2026-05-17
1511123 기타 쿠팡 박민섭 2026-05-17
1511104 유통 신세계몰(SSG닷컴) 유지혜 2026-05-17
1511103 기타 주류 음료 고유희 2026-05-17
1511102 기타 웨딩업계 선혜정 2026-05-17
1511101 기타 BB수선실 문혜연 2026-05-17
1511100 건설 한성만물상사 전경철 2026-05-17
1511097 통신 부산 동남방송(sk브로드밴드 케이블) 석보규 2026-05-16
1511096 기타 웰247 강연희 2026-05-16
1511095 생활용품 드레스북 이영선 2026-05-16
1511092 기타 웰247

처리중

환불불응
강연희 2026-05-16
1511091 기타 윙크학습지 백미화 2026-05-16
1511090 기타 Tenorshare 강명구 2026-05-16
1511075 식음료 쿠우쿠우 박광일 2026-05-16
1511071 건설 현대건설 김기수 2026-05-16
1511066 휴대전화 삼성전자 이미선 2026-05-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.