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전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1510856 | 자동차 | 업체 |
접수 제목 |
익명 | 2026-05-16 |
| 1510855 | 생활가전 | LG전자 |
처리중 냉장고 |
권은순 | 2026-05-16 |
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| 1510828 | 식음료 | 배달의민족 |
처리중 음식양에 대한 항의 |
천재홍 | 2026-05-16 |
| 1510827 | 식음료 | 큭큭피자 안산점 |
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이아람 | 2026-05-16 |
| 1510823 | 기타 | 롯데렌터카 | 문은준 | 2026-05-15 | |
| 1510811 | 금융 | 카카오페이 | 김예찬 | 2026-05-15 | |
| 1510808 | 항공·여행 | 아고다 |
처리중 아고다 정보 허위사실 |
김선영 | 2026-05-15 |
| 1510796 | 기타 | 번개장터 | 정회덕 | 2026-05-15 | |
| 1510795 | 서비스 | 어스플러스 | 이윤수 | 2026-05-15 | |
| 1510794 | 기타 | 칼로 |
처리중 불량제품 판매 |
조영주 | 2026-05-15 |
| 1510793 | 통신 | SK브로드밴드 | 박슬기 | 2026-05-15 | |
| 1510792 | 통신 | SK브로드밴드 |
처리중 인터넷광고전화 |
박슬기 | 2026-05-15 |
| 1510790 | 생활용품 | 유한락스 |
처리중 락스(펑크린) 뚜껑이 열려있음 |
심미애 | 2026-05-15 |
| 1510788 | 기타 | 예화신궁 | 최은정 | 2026-05-15 | |
| 1510787 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2026-05-15 | |
| 1510782 | 유통 | 나이스정보통신 |
처리중 반품 |
박기동 | 2026-05-15 |
| 1510780 | 기타 | 커플링 |
처리중 사기를 당한것같습니다 |
배현준 | 2026-05-15 |
| 1510778 | 기타 | OKOATSS |
처리중 반품신청후 환불요청 |
전현옥 | 2026-05-15 |
| 1510774 | 서비스 | 타이탄컴퍼니 | 최원영 | 2026-05-15 | |
| 1510773 | 자동차 | 기아자동차 |
처리중 5월 14일 차랑구입 |
김대종 | 2026-05-15 |
| 1510771 | 통신 | LGU+ | 김준오 | 2026-05-15 | |
| 1510767 | 유통 | G마켓 |
처리중 유효기간 지난 제품 판매 |
김동현 | 2026-05-15 |
| 1510766 | 서비스 | 아유재 산후조리원 |
처리중 결제변경 사유 |
최선아 | 2026-05-15 |
| 1510751 | 항공·여행 | 단양페러글라이딩 |
처리중 업체에서 쌍욕과 일방예약헤지 |
김응현 | 2026-05-15 |
| 1510749 | 통신 | KT | 정하엘 | 2026-05-15 | |
| 1510748 | 항공·여행 | 트립닷컴. 영덕후팬션 |
처리중 환불요청 |
홍선영 | 2026-05-15 |
| 1510747 | 기타 | 주식회사 루이컴퍼니 |
처리중 초기불량 물품 교환거부 |
최현 | 2026-05-15 |
| 1510740 | 생활용품 | wasabicart | 정은결 | 2026-05-15 | |
| 1510735 | 서비스 | 넷마블 | 이석호 | 2026-05-15 |
