[ 쿤밍신종전자상무유한회사 ] 광고와 전혀 다른 상품판매
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- 작성자 : 손경환
- 조회수 : 343회
- 작성일 : 26-05-13 14:19:19
본문
광고와 전혀 다른 디자인의 옷이 배송되어 환불요청했더니 국제물류비용을 고객이 부담하라며 나머지 금액만 입금하겠다고 함.
광고와 재질도 전혀 다른게 왔음
허위광고임에도 환불요청에 고객한테 북담을 떠넘기는 악질 회사임
광고와 재질도 전혀 다른게 왔음
허위광고임에도 환불요청에 고객한테 북담을 떠넘기는 악질 회사임
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 오후 되세요.