위약금정책에 대한 기준설립을 요구합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ sk브로드밴드 ] 위약금정책에 대한 기준설립을 요구합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 오현석
  • 조회수 : 72회
  • 작성일 : 13-02-20 11:41:48

본문

2013년2월까지  1년6개월동안 사용한 결합상품(인터넷,유선,전화)에 대한 해지 위약금금액(390,000원)의 실체를 알고싶습니다.
회사에서 전근을 보내서 안양시에 근무를 하다가 2013년 2월에 다시 부산으로 복귀를 하는데 모두가 알듯이 이전설치나 그외의 사유가 되지않아서 위약금을 물라고 하는데요. 어느정도 위약금은 감수할려고했는데
위약금 금액의 산출기준이 도저히 납득이 안되서 이렇게 글을 올립니다.
현재 모든각사마다 위약금기준이 할인액을 위주로 설정을 하는거 같은데요. 문제는 그게 기준금액의 할인액이 모두 회사위주로 설정을 만들어놓고 소비자에게 부당한 위약금정책을 밀어부치는거 같습니다.
예로 90프로 세일이라고 하면서 정가는 말도안되게 높게 설정해놓은, 할인을 많이 주는것처럼 판매하는 사기행각을 현재 모든 위약금액을 산출하는 업체들이 정가만 높게해놓고 소비자에게 부당한 위약금액을 요구하는건 아닌지해서입니다.
sk브로드밴드도 결합상품이라는 정가에서 할인을 많이 해주는것처럼 해놓고 해지할땐 말도 안되는 정가기준의 할인액을 위약금으로 청구하는거 같아서 이부분에 대한 소비자피해를 구제해주셨으면 하는바램으로 글을 올립니다.

-정가에 대한 산출기준이 합당한지의 건(단합에대한 의구심)
-할인액을 모두 해지위약금으로 청구하는 불합리(오래사용할수록 위약금이 높아지는 이상한구조)
-첫 계약시 약정기간에 대한 선택권을 박탈하는 행위(회사의 요구에 안맞는 기간은 불이익을 주는 구조)

위 3가지에 대한 조사를 해당업체에 해주셨으면 합니다.
만약 그러한 기준이 없다면 이번기회에 소비자가 불이익을 받지않도록 기준을 만들어주셨으면합니다.
부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1520076 기타 유튜브 광고 이주희 2026-06-11
1520075 휴대전화 주식회사 케이원정보 김현승 2026-06-11
1520074 기타 주식회사우주택 :상품명;르무통 레츠 발편한 메리노울메리제인운동화 240 블랙(화이트아웃솔) 김영희 2026-06-11
1520065 생활용품 수앤수뷰티끄부천신중동점 김여진 2026-06-11
1520064 식음료 산지밥상 정숙경 2026-06-11
1520063 생활용품 미쏘 배재은 2026-06-11
1520062 생활용품 Company :Hong Kong Jinxing Digital Technology Co., Limited Address : UNIT 89,3/F., YAU LEE CENTRE, NO.45, HOI YUEN ROAD, KWUN TONG, HONG KONG Organization number : 76159817 백승광 2026-06-11
1520061 자동차 현대자동차 박재홍 2026-06-11
1520060 항공·여행 정보유출1688-4179/생활정보 1555-1576 오은수 2026-06-11
1520059 유통 쿠팡 전치욱 2026-06-11
1520058 기타 신도리코 현정우 2026-06-11
1520057 항공·여행 kiwi.com 이애희 2026-06-11
1520056 식음료 정가네 찰보리 쑥인절미 윤한숙 2026-06-11
1520055 기타 티머니, 서울메트로 !! 2026-06-11
1520053 유통 솔표영묘사향단,02-6022-0983 허원표 2026-06-11
1520051 자동차 착한스쿠터 권정한 2026-06-11
1520045 기타 의류업체인데 회외배송이라 주소모릅니다 김미량 2026-06-11
1520041 생활가전 엠케이하이드 정연우 2026-06-11
1520038 생활가전 LG전자

처리중

배송 허위
백승재 2026-06-11
1520035 통신 KT 권정한 2026-06-11
1520032 기타 당근 신영욱 2026-06-11
1520031 통신 SK텔레콤 정진호 2026-06-11
1520030 서비스 CJ대한통운 임아란 2026-06-11
1520029 유통 쿠팡 김건현 2026-06-11
1520027 유통 카카오쇼핑 이은경 2026-06-11
1520026 서비스 뤼튼테크놀로지스 한지원 2026-06-11
1520025 건설 현대건설 김기수 2026-06-11
1520023 통신 SK텔레콤 김상숙 2026-06-11
1520022 기타 미작이가가구 김정화 2026-06-11
1520021 생활용품 쟈블리 정소연 2026-06-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.