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[ 피그먼트 ] 환불안해줌

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  • 작성자 : 이해원
  • 조회수 : 1,215회
  • 작성일 : 26-03-18 17:44:23

본문

1. 2월7일 프그먼트 인터넷쇼핑몰에서 옷 3벌 구입
-> 그랜마플라워cd .글리터날나리긴팔T.스판워싱밴드DP
2. 2월 12일 상품 받고 옷2벌 환불요청
-> 그랜마플라워cd와  글리터날라리긴팔T
3. 2월 14일 택배사에서 반품수거했으나
환불 되지 않아 3월 1일 해당쇼핑몰에 환불 관련 문의글 남김
-> 2개 상품중 그랜드플라워CD만 입고 확인으로 환불
지연됨 답변 받음.
4. 3월 9일 재차 환불안됨 문의글 남김.
-> 위와 동일 내용으로 답변받음
입고 확인된 상품만이라도 환불요청했으나 또 동일내용으로 답변 받음
5. 3월 11일 재환불요청함
-> 또 동일한 답변 받음
전체적인 내용은 이렇습니다.
제가 복창이 터져서...혈압이 오릅니다.
환불 받을 수 있는 방법 있을까요?
 


댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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