도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg유플러스 ] 도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김재민
  • 조회수 : 849회
  • 작성일 : 13-07-22 17:37:26

본문

휴대폰을 분실하는 바람에 다른 엘지텔레콤에서 kt로 바꾸고 새로운 휴대폰을 사게되었습니다
근데 엘지에서 분실한 휴대폰을 살때 1+1행사를 하며 두개의 휴대폰을 사면 인터넷을 무료로 쓸수있다고
해서 어차피 인터넷을 쓰야하므로 그렇게 하면 좋겠다 싶어 구입하게 되었는데 휴대폰 약정기간되기전에
분실하는 바람에 어쩔수 없이 kt로 옮기게 되었는데 휴대폰은 kt에서 위약금을 배상해준다고 해서 문제없이
바꿨습니다 그런데 인터넷은 위약금을 내하한다고 고지서가 발송이 되었습니다
인터넷은 약정기간이 있는것도 몰랐고 휴대폰을 사면 그냥 공짜로 쓸수있단 말만듣고 쓰게 된것이었는데
약정기간이 계약서에 있었다는군요..휴대폰을 사면 서비스로 쓸수있단말만 듣고 쓰게 된것이었는데
그런 약정기간이 있을거라는 생각을 하지못했습니다
요즘 인터넷을 바꾸고 약정기간2~3년을 쓰면 15~20만원을 주거나 선물을 주는데 그런것도 없이 휴대폰을 내돈주고 사면서 인터넷이 무료라고 해놓게 위약금을 물으내라고 하니 정말 억울하기 그지없습니다
이런상황에는 어떻게 해야할지 경기도 어렵고 생활하기도 힘든데 가정에 조금이라도 보탬이 되려고
그렇게 한것이었는데 결과가 이렇게 되버렸으니 어찌하면 좋을까요?
그리고 요즘 무슨 계약을 하더라고 본사에서 연락을 해서 이런 계약을 했냐고 물어보는데 그런 연락도 없었어요 약정기간이 있는걸 알았다면 인터넷을 굳이 바꾸면서 까지 쓰지않았을겁니다

댓글

댓글목록

담다앚님의 댓글

담다앚 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1502403 서비스 교원 김강진 2026-04-14
1502401 기타 업체 유태중 2026-04-14
1502400 유통 쿠팡 박희도 2026-04-14
1502399 항공·여행 대한항공 박동진 2026-04-14
1502398 기타 감탄브라 고승연 2026-04-14
1502397 통신 KT 김이수 2026-04-14
1502396 자동차 쏘카 하지권 2026-04-14
1502395 건설 현대건설 김기수 2026-04-14
1502394 기타 번개장터

처리중

환불거부
이준기 2026-04-14
1502393 생활용품 https://smartstore.naver.com/kdystory/products/10858058660?site_preference=device&NaPm=ct%3Dmnyh3hjl%7Cci%3Dshopn%7Ctr%3Dppc_myr%7Chk%3D00397b8e5f0b7cd39d3f3f0de6825e42fcffaadb%7Ctrx%3Dundefined 권동삼 2026-04-14
1502392 식음료 총각쓰떡 최소조 2026-04-14
1502391 기타 수앤은클리닉 윤미성 2026-04-14
1502390 유통 쿠팡 김창신 2026-04-14
1502389 기타 쿨차지 CS 이대현 2026-04-14
1502386 금융 메리츠화재 박윤선 2026-04-14
1502383 기타 타이거치과의원 김태호 2026-04-14
1502378 항공·여행 국외항공사 김선아 2026-04-14
1502374 생활가전 삼성전자 류옥균 2026-04-14
1502368 기타 주식회사 체어센스 박초인 2026-04-14
1502359 통신 YES 코리아 유은희 2026-04-14
1502355 생활가전 린나이코리아 이림옥 2026-04-14
1502354 기타 남재현 다이어트 약 밥금순 2026-04-14
1502351 생활가전 카멜마운트 이광연 2026-04-14
1502350 건설 한일지하수 김희수 2026-04-14
1502348 기타 에어25시주차대행 인천공항로점 유정완 2026-04-14
1502347 건설 현대건설 김기수 2026-04-14
1502346 기타 파나시아cc 강영미 2026-04-14
1502345 기타 파나시아cc 강영미 2026-04-14
1502343 기타 카프킥MMA신당점 이수혁 2026-04-14
1502338 기타 나나클린케어 고성훈 2026-04-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.