[ 오더프렌즈 ] 연락자체가 안됩니다
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- 작성자 : 최강희
- 조회수 : 57회
- 작성일 : 26-03-05 15:02:03
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오더기 고장나고 그런점을 말하려고 연락을 해도 안받고 안쓰는기기 회수해가기로했는데도 어영부영 1년넘는 시간동안 방치해서 돈은 돈대로 나가고 AS도 안되고 이게 뭐하는 짓인지
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
A/S 관련 업체가 연락이 되지 않아 매우 당황스러우시겠습니다.
관련규정 : 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.
