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[ 성인사이트 ] 핸드폰요금나왔어요

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  • 작성자 : 김영호
  • 조회수 : 560회
  • 작성일 : 13-03-21 13:23:04

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저는 핸드폰요금이 95,000원나와서 올릴려고합니다
성인사이트에서 핸드폰결제했던요금을 2월16일결제했을때는 휴대폰인증결제는 취소어렵습니다라고 환불안해줬어요
3월9일에 환불안해줬어요 메일답변은 2월결제건은 3월요금에 청구상태라취소불가합니다했어요
성인사이트에서 환불관리해드리지않네요 저는 처음에 핸드폰인증번호가 결제라고생각하지않았습니다 저는 성인사이트이니까 초등학생주민등록번호는 아직어리니까 확인하지못하니까
성인확인 것으로 핸드폰인증번호로 확인하는것으로알았어요 저는 33,000원이 결제될거라생각하지않았어요 메일주소 약관에나와있는대로 thdalstn24@hotmail.com로 메일보니까 메일반송되면서 가입자주민등록번호기재합니다하고,신분증본인확인용있네요
제가 2번결제되어서 66,000원나왔는데 환불안해주네요 핸드폰요금걱정되네요
첨부파일확인하고요 성인사이트주소는http://www.jottotv.kr/에요
성인사이트주소는 성인에게만 말해야되요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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