인터넷 사이트 자동결제 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 인터넷 사이트 자동결제

페이지 정보

  • 작성자 : 홍진기
  • 조회수 : 338회
  • 작성일 : 12-08-12 02:22:20

본문

다날이란 곳에서 자꾸 휴대폰 자동결제가 들어가네요
인테넷 p2p사이트에서 무료포인트를 받으려고 무료라고 하니깐믿고 휴대폰 번호 입력하고
회원가입만 하면 포인트 줄다길래 했는데 저도 모르게 한달에 16500원씩 결제가 되었네요
music.smsi.co.kr 싸이트 주소 입니다 다날은 전화해도 제휴 업체라하며 나몰라라 하더군요
저뿐만이 아닌 다른 피해자들도 수없이 많을거란 생각이 듭니다
music.smsi.co.kr 이 싸이트 들어가보니 타퇴한 회원이라고 나옵니다 그런데 이번달 결제 되었습니다
일단 결제가 들어가면 휴대폰에 결제 되었다고 문자 서비스라도 보내줘야 하는게 당연 하지 않습니까
근데 저는 문자통보 이제 까지 받은적 한번도 없습니다
다날 전화해서 문자서비스도 안보내주는 사이트가 어디있냐고 하니까 그 전화받는 여주분은 막무가내로
보냈다고 하고 전 받은적이 없는데 말입니다
music.smsi.co.kr 이 사이트 들어가보니 머 사이트가 엉성합니다 가입 되어있나 안되어있나 확인하려고
비밀번호 찾기 라든가 회원가입여부 확인하려해도 그런게 보이지 않더군요
고객센터에서는 8월부터 결제 안되도록 해준다 해놓고 8월에 또 결제가 되었네요
결제일짜도 확인해보니 자기네 마음대로 입니다
7월 27일 결제되었는데 8월 8일인가 또 결제 되었네요
월요일날 고객센터 전화해서 따질려고 합니다
이건 저 혼자만의 문제가 아닌것 갔습니다
지금 이시간에도 이런 황당한 사이트에 폰번호 잘못입력하고 핸드폰 요금이 대부분 자동이체고 요듬 사람들 핸드폰 결제내역 잘 보지않는걸 악용하는것 갔습니다 이런 문제는 꼭 처리해야 하는것 갔습니다
이건 완전히 사기입니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트에서 무료포인트 지급된다고 하여 휴대폰 인증 하셨는데 소액결재가 되어서 당황스러우셨겠습니다.  소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 휴일 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1498446 기타 엔카 강서오토플랙스 성능장 김용권 김형훈 2026-03-31
1498445 유통 아보트정

처리중

환불
최명옥 2026-03-31
1498444 자동차 타타대우상용차(주) 김순정 2026-03-31
1498437 기타 카팩토리 윤동준대표 유진철 2026-03-31
1498434 기타 꼬꼬맘 음식점 김은주 2026-03-31
1498433 기타 나인그랩 김현옥 2026-03-31
1498432 자동차 롯데렌터카 허세옥 2026-03-31
1498431 건설 현대건설 김기수 2026-03-31
1498430 생활가전 쿠쿠전자 김진아 2026-03-31
1498429 생활용품 BIND 오숙희 2026-03-31
1498428 유통 당근마켓 정진이 2026-03-31
1498427 생활용품 퀸스트리 김영선 2026-03-31
1498426 휴대전화 LG전자 민현옥 2026-03-31
1498425 기타 루미짱 박윤희 2026-03-31
1498422 기타 (주)인천약품 유방쉬린수출입무역유한회사영업소 남미리나 2026-03-31
1498421 생활가전 LG전자 이혜리 2026-03-31
1498419 식음료 신전떡볶이 화곡점 이율리 2026-03-31
1498417 기타 손안에지구 김민희 2026-03-31
1498410 생활가전 알렉스 김제희 2026-03-31
1498406 기타 부동산 권종애 2026-03-31
1498405 생활용품 오덴세 신순애 2026-03-31
1498400 생활용품 ab.f.z

처리중

수선불량
구수경 2026-03-31
1498399 건설 현대건설 김기수 2026-03-31
1498398 생활용품 크린토피아

처리중

벨트 실종
홍영희 2026-03-31
1498397 생활용품 아뜰리에 나인 박경실 2026-03-31
1498396 생활가전 쿠쿠전자 장만식 2026-03-31
1498395 유통 카카오쇼핑 채혜민 2026-03-31
1498394 기타 자동차검사소 문진호 2026-03-31
1498393 항공·여행 경포대오션호텔 배무진 2026-03-31
1498390 항공·여행 경포대오션호텔 소비자기만 숙박바가지 배무진 2026-03-31
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.