[SK브로드밴드] 설치불가에 따른 강제 해지건 2 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] [SK브로드밴드] 설치불가에 따른 강제 해지건 2

페이지 정보

  • 작성자 : 김관희
  • 조회수 : 1,552회
  • 작성일 : 12-08-22 16:55:17

본문

안녕하세요.

일전에 상담을 받았습니다. 내용은 아래 첨부했습니다.
(통신. 53132번, 제목 [SK브로드밴드] 설치불가에 따른 강제 해지건)
(http://www.goso.co.kr/bbs/board.php?bo_table=testDB&wr_id=53132&sca=&sfl=wr_name%2C1&stx=%B1%E8%B0%FC%C8%F1&sop=and)

오늘보니 요금을 차감한다고 문자가 왔더군요.
설치 불가로 판정되어 정지를 요청했더니
더이상 정지가 안된다고
설치도 안 해 놓고는
요금을 빼갑니다.

어떤 다른 방도가 없는지요?

좋은 하루되십시오.

-------이전 글---------
1. SK브로드밴드를 6년간 사용했음.
2. 이사한 집이 설치 불가 판정을 받음(전산으로 조회시 설치 가능이라고 나왔음)
3. 추후 이사등의 변경사항으로 계속 사용하고 싶어 정지 요청함. (1년전)
4. 1년이 지난 시점에서(7월7일) 더 이상 정지 불가로 해지를 해야 한다고 함.

<요구사항>
설치불가는 SK브로드밴드의 위약사항인데도, 6년간의 사용년수를 포기하고,
(TB결합, 온가족 할인시 사용년수가 중요함)
재가입시 다시 몇년간의 약정을 해야하는 등 손해가 있는데,
강제 해지가 부당하다고 판단됨

정지 유지에 따른 SK브로드밴드측의 별도 비용 지출이 발생하지도 않고,
별도의 배상등을 요구하지도 않았으며,
이에 그냥 추후 다시 사용하고 싶어 해지가 아닌 정지를 요구하고 싶습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으나 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 알려드립니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1499082 생활가전 코웨이 심명환 2026-04-02
1499081 금융 삼성생명 정명서 2026-04-02
1499080 생활가전 코웨이 심명환 2026-04-02
1499073 휴대전화 수통신월평점 김덕봉 2026-04-02
1499071 항공·여행 아고다 김정림 2026-04-02
1499067 서비스 착한컴퓨터연합 이진성 KIM TJ 2026-04-02
1499065 유통 서브마켓 배소희 2026-04-02
1499062 생활가전 세나코리아 김기훈 2026-04-02
1499061 금융 업체

처리중

제목
익명 2026-04-02
1499060 금융 신한은행 노승진 2026-04-02
1499058 생활가전 쿠쿠전자 이나영 2026-04-02
1499055 유통 네이버쇼핑 윤창진 2026-04-02
1499052 통신 LGU플러스 이규철 2026-04-02
1499048 항공·여행 참좋은여행 신철호 2026-04-02
1499042 서비스 Novelmates 김유리 2026-04-02
1499041 기타 퍼줌팩 한경자 2026-04-02
1499037 항공·여행 여기어때 김희용 2026-04-02
1499034 건설 현대건설 김기수 2026-04-02
1499033 서비스 스피킹맥스 서혜원 2026-04-02
1499032 생활용품 블랙야크 김아름 2026-04-02
1499031 항공·여행 여기어때 김희용 2026-04-02
1499030 생활용품 입생로랑 향수

처리중

반품
이소율 2026-04-02
1499029 금융 업체

처리중

제목
익명 2026-04-02
1499028 자동차 기아자동차 조용근 2026-04-02
1499025 생활용품 나이키 김민희 2026-04-02
1499024 식음료 프룻대디 윤해진 2026-04-02
1499023 기타 yes24 박혜영 2026-04-02
1499022 기타 당근마켓 남은선 2026-04-02
1499021 유통 쿠팡 유부환 2026-04-02
1499020 기타 테헤란 법률사무소 이강주 2026-04-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.