[ KT 알파쇼핑(르까프) ] KT 알파쇼핑(르까프) AS불가
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- 작성자 : 김기철
- 조회수 : 523회
- 작성일 : 26-04-08 16:59:49
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안녕하십니까?
2025년11월26일 제품(방한화+워킹화)을 구매하여 한켤레 워킹화를 4개월간 착용하여 신고 있던중 신발양쪽 밑창이 동일하게 갈라져서 as를 위한 절차를 요청하였습니다. 6개월도 안된 신발 양쪽바닥이 동일하게 갈라진것도 이상한 일인데 그래도 as진행이 맞을거 같아 절차확인을 요청한 결과 업체측 답변은 as가 불가능 하므로 착용하지 않은 신발은 환불을 해주고 현재 문제가 발생한 신발은 as가 안되니 알아서 하라고 합니다. 이게 무슨 답변인지 도무지 이해가 안되어 분쟁요청을 위해 이렇게 올립니다.
2025년11월26일 제품(방한화+워킹화)을 구매하여 한켤레 워킹화를 4개월간 착용하여 신고 있던중 신발양쪽 밑창이 동일하게 갈라져서 as를 위한 절차를 요청하였습니다. 6개월도 안된 신발 양쪽바닥이 동일하게 갈라진것도 이상한 일인데 그래도 as진행이 맞을거 같아 절차확인을 요청한 결과 업체측 답변은 as가 불가능 하므로 착용하지 않은 신발은 환불을 해주고 현재 문제가 발생한 신발은 as가 안되니 알아서 하라고 합니다. 이게 무슨 답변인지 도무지 이해가 안되어 분쟁요청을 위해 이렇게 올립니다.
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- 1775635026327.jpg (2.6M) DATE : 2026-04-08 17:00:01
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.