삼성전자 김치냉장고 곰팡이가 끼어서 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 삼성전자 김치냉장고 곰팡이가 끼어서

페이지 정보

  • 작성자 : 하철호
  • 조회수 : 394회
  • 작성일 : 13-07-08 14:37:19

본문

2011년 위니아 딤채 김치냉장고가 곰팡이가 생겨서 김치통을 교환해도 계속곰팡이가 생기길레
삼성 김치냉장고를 구입했습니다. 230여만원짜리
구입할때 판매원한테 딤채를 쓰고있는데 곰팡이 땜에 다시 삼성을 구입할려고 합니다.
이 김치냉장고는 곰팡이가 안생길까요 하니
판매원이 절대로 생기지 않습니다. 만일 생기면 책임질께요 해서 구입했음
한데 2012년 5월경에 곰팡이가 생겨서 a/s받았구요 김장김치는 절반이상 버렸습니다.
12년 12월 김장해서 보관중에 13년 6월경에 살펴보니 다시 곰팡이가 생겼어요
13년김치는 12년5월에 a/s기사가 괜찮으니 한번 써보자고 해서 계속 사용했는데 또 곰팡이가 생겨서 김치를 거의 다 버렸구요
삼성전자 a/s접수(본사고객만족센타)후 판매사원(전남순천조례동 삼성전자)과 통화도 여러차례 했구요 헌대 아직도 감감 소식이 없네요
저는 판매사원이 확실히 책임진다고 했으니 냉장고 가져가고 환불 및 김치값까지 보상을 요구했구요
근데 아직도 소식이 없습니다. 본사 02-541-3000번
어떻게 해야 됩니까
판매사원이 사기에 해당되지는 않는지요???
판매원이 책임진다고 했으니 책임을 지어야 되는건데 아직 책임을 지지 않네요
좋은 해결방법이 없을까요

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1503839 생활용품 Ssg.com 전건령 2026-04-20
1503838 유통 마운틴웨일 박성완 2026-04-20
1503837 유통 라벨르

처리중

환불거부
노선미 2026-04-20
1503836 유통 빛고을 가구 백화점 이지윤 2026-04-20
1503835 기타 에몬스 광주빛고을점 이지윤 2026-04-20
1503834 기타 짐원휘트니스 김지은 2026-04-20
1503833 기타 휴먼데일리 김형록 2026-04-20
1503832 생활용품 Alice Selection 김혜선 2026-04-20
1503831 건설 현대건설 김기수 2026-04-20
1503830 유통 클라레

처리중

환불지연
김경화 2026-04-20
1503829 유통 카카오쇼핑 홍순선 2026-04-20
1503828 기타 오브 여성 의류(스마트스토어.틱톡) 전은영 2026-04-20
1503826 생활용품 파블로 이승배 2026-04-20
1503825 생활용품 파블로 이승배 2026-04-20
1503824 기타 K kar 안철홍 2026-04-20
1503823 유통 쿠팡 백은영 2026-04-20
1503822 생활가전 백수공간 박가령 2026-04-20
1503821 유통 슈즈원 zzamgirl 2026-04-20
1503820 식음료 쿠팡 솔산싱싱마당 이서진 2026-04-20
1503819 유통 쿠팡 김재영 2026-04-20
1503818 항공·여행 마이트립(Mytrip) 김정민 2026-04-20
1503817 기타 컬쳐랜드 김형태 2026-04-20
1503816 통신 루메나 이성수 2026-04-20
1503815 건설 현대건설 김기수 2026-04-20
1503814 생활용품 AK 플라자GEOX 이자희 2026-04-20
1503813 휴대전화 탑스코리아 안대원 2026-04-20
1503812 식음료 GNC 유현희 2026-04-20
1503811 서비스 카카오게임즈 원지환 2026-04-20
1503810 통신 LGU+ 조대희 2026-04-20
1503809 서비스 로젠택배 ERDENE ORGIL UN… 2026-04-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.