[ ] 윤연숙 진산 골드 불량에 대해
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- 작성자 : 송현동
- 조회수 : 113회
- 작성일 : 12-04-10 15:38:02
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작년 4월에 구입한 윤연숙 진산 골드를
냉장 보관했음에도 불구하고
부풀어 오르고, 부패된 것으로 확인되는데
교환 요청을 하니 거부하시더군요..
제가 거꾸로 놓아서 그렇다고 말씀하시던데
미쳤다고 거꾸로 놓겠습니까.
제대로 놓고 제대로 보관했는데 부풀어 오른
이 제품을 환불도 아니고 그저 단순 교환받길 원했습니다.
결코 작은 금액이 아닌 고가의 제품임에도
믿고 구매한 소비자의 의견을 반영해 주지 않아 고발하고 싶습니다.
냉장 보관했음에도 불구하고
부풀어 오르고, 부패된 것으로 확인되는데
교환 요청을 하니 거부하시더군요..
제가 거꾸로 놓아서 그렇다고 말씀하시던데
미쳤다고 거꾸로 놓겠습니까.
제대로 놓고 제대로 보관했는데 부풀어 오른
이 제품을 환불도 아니고 그저 단순 교환받길 원했습니다.
결코 작은 금액이 아닌 고가의 제품임에도
믿고 구매한 소비자의 의견을 반영해 주지 않아 고발하고 싶습니다.
첨부파일
- 사진.JPG (567.8K) DATE : 2012-04-10 15:38:02
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당제품을 냉장보관 했음에도 부풀어올라 부패가 되었다니 정말 난감하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 개봉된 제품인 경우 제품이 부패.변질 되었더라도 소비자 보관 부주의 또는 유통기한 경과에 의한 변질인 경우에는 제품의 교환 반품이 불가하다 정하고있습니다. 환절기 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.