[ ] 기아자동차 봉고3 부식건
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- 작성자 : 유청열
- 조회수 : 302회
- 작성일 : 12-03-26 11:15:28
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안녕하세요? 2008년에 봉고3리 1톤 트럭을 샀습니다.
트럭 짐칸이 점점 부식이 되어 가고 있어 기아 자동차써비스 센터로
여러번 문의한바 다른 차 들도 마찬가지라고 하면서 문제 해결을
해주지 않고 있습니다.
어떻게 이런경우가 있는지 다른차량도 가지고 있지만 이렇게 부식이
되는 경우는 없습니다.
이런 경우 어떻게 처리를 해야 하나요?
트럭 짐칸이 점점 부식이 되어 가고 있어 기아 자동차써비스 센터로
여러번 문의한바 다른 차 들도 마찬가지라고 하면서 문제 해결을
해주지 않고 있습니다.
어떻게 이런경우가 있는지 다른차량도 가지고 있지만 이렇게 부식이
되는 경우는 없습니다.
이런 경우 어떻게 처리를 해야 하나요?
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소지하신 차량의 부식으로인해 불편을 겪고계시는데해당업체에서 책임회피하고 있어서 화가나실거라 생각됩니다. 자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로 봅니다. 차량의 부식은 도장이나 실링작업 불량에 의하여 발생할 수 있으며, 염분이 많은 곳에서의 주행 또는 외부충격에 의한 방청면의 크랙 등에 의해서도 발생할 수 있습니다. 품질보증기간이 경과한 상태에서는 유상수리를 하여야하며 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 건강한 한주보내시기 바랍니다.