[ 쿠팡 ] 이용하지 않은 당일구매 레고랜드티켓 환불수수료 30프로 위약금
페이지 정보
- 작성자 : 이지연
- 조회수 : 279회
- 작성일 : 26-05-23 12:24:14
본문
이용하지 않은 서비스에 대해서는 100프로 환불이 되는걸로 알고 쿠팡에서 레고랜드 티켓을 구입했습니다.
당일 취소하고자 업체에연락을 드렸더니 구입 링크에 환불수수료 고지하였다고하여 보니 너무 작은 글씨로 보이지도 않게 한켠에 써있었습니다.
30프로 제외하고 환불이라고요.
큐알코드를 쓰지않을껀데 왜 환불이 안되는지 이해가 안가며 재판매 목적이 아니면 왜 30프로제외하고 환불이 되는지 기간이 아직 많이 남았는데도요
소비자법상 이게 가능한 일인지 궁금합니다.
쿠팡사이트특성상 핸드폰으로 주로 보는데 화면상 확대도 안되고 세부규정글씨가 워낙작아 보이지도 안았습니다.
법적으로 가능한가요??
저와같은피해자가 앞으로 나오지 않았으면 합니다.
첨부파일
- Screenshot_20260523_122507_Coupang.jpg (935.6K) DATE : 2026-05-23 12:25:34
- 이전글상조회비 해약금액 관련 고발 26.05.23
- 다음글업체 일방적 주문취소 26.05.23
댓글
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.