[ ] 네이트파일(파일다운로드사이트) 고발합니다. (natefile)
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- 작성자 : 김미령
- 조회수 : 775회
- 작성일 : 12-02-03 13:58:47
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무료체험권등록권이잇어서 체험할려고 들어간 사이트인데 회원가입후 가능해서
가입햇는데 무료체험권이 아닌 자동으로 월정액제로 가입시켜놓고 월 16500월 결제를
해서 당황스럽고 결제 문자를 보냈다고햇는데 그런 문자도 안받았는데 이 회사는 문자도 보냈고 동의하에
결제처리를 했다고 거짓말합니다 .어이가 없습니다. 만약에 핸드폰으로 소액결제를 햇다면 휴대폰 인증번호가 문자로 가야되는데 그런 문자도 전혀오지도 않고 자기 맘대로 승인해서 결제하고 순 사기꾼같은 이 회사 고발합\니다.
가입햇는데 무료체험권이 아닌 자동으로 월정액제로 가입시켜놓고 월 16500월 결제를
해서 당황스럽고 결제 문자를 보냈다고햇는데 그런 문자도 안받았는데 이 회사는 문자도 보냈고 동의하에
결제처리를 했다고 거짓말합니다 .어이가 없습니다. 만약에 핸드폰으로 소액결제를 햇다면 휴대폰 인증번호가 문자로 가야되는데 그런 문자도 전혀오지도 않고 자기 맘대로 승인해서 결제하고 순 사기꾼같은 이 회사 고발합\니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일무료체험하기 위해 들어가신 사이트에서 소액결재가 이루어져 많이 놀라셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨 감기조심하시기 바랍니다.