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[ 웅진코웨이 ] 정수기 고장....

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  • 작성자 : 한윤희
  • 조회수 : 122회
  • 작성일 : 13-07-19 10:18:56

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정수기 설치를 한지 3개월만에 고장...
부엌에서 물나오는 소리가 들려서 가보았더니 정수기에서 물이 흐르고 있는걸 보고
A/S를 받으려고 접수를 하였습니다 하지만 A/S기사님이 오시더니 부품이 없다고 3~4일 정도
 걸린다고 함니다 웅진에서 제일 신상으로 렌탈을 했는데 부속품이 없다는게...
이것은 이해를 함니다 정수기 설치를 하면서 약관에 설명 및 ㅘㄹ인...
설치를 할때는 할인을 해준다는 이야기를 하지 안했는데 고장나서 해지를 한다고 하니깐 ㅛㅓㄹ치를 할때 할인을 했졌으니 위약금 및 설치비를 달라고 함니다 현제 저희집 정수기 놓은자리 밑에는 장판이 조금 부풀어 올라와있습니다 해지를 할려면 위약금을 내라고 하는데 안내는 방법은 없나여 서로간 미루고 있습니다 어떻게 해야하는지요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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