인터넷 사이트 자동결제 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 인터넷 사이트 자동결제

페이지 정보

  • 작성자 : 홍진기
  • 조회수 : 344회
  • 작성일 : 12-08-12 02:22:20

본문

다날이란 곳에서 자꾸 휴대폰 자동결제가 들어가네요
인테넷 p2p사이트에서 무료포인트를 받으려고 무료라고 하니깐믿고 휴대폰 번호 입력하고
회원가입만 하면 포인트 줄다길래 했는데 저도 모르게 한달에 16500원씩 결제가 되었네요
music.smsi.co.kr 싸이트 주소 입니다 다날은 전화해도 제휴 업체라하며 나몰라라 하더군요
저뿐만이 아닌 다른 피해자들도 수없이 많을거란 생각이 듭니다
music.smsi.co.kr 이 싸이트 들어가보니 타퇴한 회원이라고 나옵니다 그런데 이번달 결제 되었습니다
일단 결제가 들어가면 휴대폰에 결제 되었다고 문자 서비스라도 보내줘야 하는게 당연 하지 않습니까
근데 저는 문자통보 이제 까지 받은적 한번도 없습니다
다날 전화해서 문자서비스도 안보내주는 사이트가 어디있냐고 하니까 그 전화받는 여주분은 막무가내로
보냈다고 하고 전 받은적이 없는데 말입니다
music.smsi.co.kr 이 사이트 들어가보니 머 사이트가 엉성합니다 가입 되어있나 안되어있나 확인하려고
비밀번호 찾기 라든가 회원가입여부 확인하려해도 그런게 보이지 않더군요
고객센터에서는 8월부터 결제 안되도록 해준다 해놓고 8월에 또 결제가 되었네요
결제일짜도 확인해보니 자기네 마음대로 입니다
7월 27일 결제되었는데 8월 8일인가 또 결제 되었네요
월요일날 고객센터 전화해서 따질려고 합니다
이건 저 혼자만의 문제가 아닌것 갔습니다
지금 이시간에도 이런 황당한 사이트에 폰번호 잘못입력하고 핸드폰 요금이 대부분 자동이체고 요듬 사람들 핸드폰 결제내역 잘 보지않는걸 악용하는것 갔습니다 이런 문제는 꼭 처리해야 하는것 갔습니다
이건 완전히 사기입니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트에서 무료포인트 지급된다고 하여 휴대폰 인증 하셨는데 소액결재가 되어서 당황스러우셨겠습니다.  소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 휴일 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1498704 식음료 황금농원 김봉준 2026-04-01
1498703 기타 락티브

처리중

제품불량
김지혜 2026-04-01
1498702 식음료 배달의민족

처리중

배민클럽
송설희 2026-04-01
1498701 유통 아메스 월드와이드(무신사입점) 김가민 2026-04-01
1498700 기타 레인보우캠프 함안점

처리중

업주 노쇼
구혜영 2026-04-01
1498699 기타 아스토리스 조예지 2026-04-01
1498698 유통 xnerttek 우정현 2026-04-01
1498697 생활가전 S.A.R. 강지혜 2026-04-01
1498696 생활가전 한일산업 임상택 2026-04-01
1498695 건설 현대건설 김기수 2026-04-01
1498694 생활용품 미라지퍼니처 김우주 2026-04-01
1498693 항공·여행 마이트립 이영림 2026-04-01
1498692 생활용품 비니유니 박은경 2026-04-01
1498691 생활용품 VAUT 오영은 2026-04-01
1498690 기타 베베미뇽 정지유 2026-04-01
1498689 유통 외할머니 밥상 박해연 2026-04-01
1498688 기타 업체

처리중

제목
익명 2026-04-01
1498687 기타 마스미아

처리중

환불거부
김기은 2026-04-01
1498686 기타 루호성형외과 최은비 2026-04-01
1498685 서비스 퍼스트 요가 얀 필라테스 아카데미 이은미 2026-04-01
1498684 생활용품 브랜드창고 유튜브방송

처리중

제품불량
최서윤 2026-04-01
1498683 기타 외할머니 밥상 박해연 2026-04-01
1498682 식음료 빽다방

처리중

점주 갑질
이종준 2026-04-01
1498681 유통 알라딘 정해영 2026-04-01
1498680 기타 동탄서울문고 이은미 2026-04-01
1498679 건설 현대건설 김기수 2026-04-01
1498678 서비스 쉽겟 윤가은 2026-04-01
1498677 유통 알라딘 정해영 2026-04-01
1498676 유통 롯데홈쇼핑

처리중

배송
김은미 2026-04-01
1498675 기타 업체

처리중

제목
익명 2026-04-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.