[ 대리운전 ] 대리운전기사 폭언신고
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- 작성자 : 김정훈
- 조회수 : 20회
- 작성일 : 24-09-18 21:29:55
본문
9월18일 오후 9시10분경 술을 마신 뒤 하늘대리운전(1661-2323) 을 불렀습니다.
기사가 배치됬고 그 기사분께서 늦으시길래 와이프가 전화를 건 뒤 언제오시는지 여쭤봤습니다.
그러니 짜증섞인 말투로 와이프께 뭐라 하더라구요.
그때까지 화를 참았습니다.
오시고나서 제 트렁크에 킥보드를 싣을려고 하시는데 제가 사전에 트렁크는 전동이니 터치만하시면 된다 말했는데 강제로 힘으로 여시더군요. 기분이 안좋아 그러지말라라고하니 화를 내시며 그럼 다른 기사 부르라며 시비를 거시네요.
참 어이가없어 여기까지 적어보네요
이게 맞나요?
서비스직인데 그런 기사분들은 없었으면 하는 마음에 적어보니다.
처벌가능하시면 처벌부탁드릴게요
대리기사 이름 조한백
대리기사 전화번호 01023661207
기사가 배치됬고 그 기사분께서 늦으시길래 와이프가 전화를 건 뒤 언제오시는지 여쭤봤습니다.
그러니 짜증섞인 말투로 와이프께 뭐라 하더라구요.
그때까지 화를 참았습니다.
오시고나서 제 트렁크에 킥보드를 싣을려고 하시는데 제가 사전에 트렁크는 전동이니 터치만하시면 된다 말했는데 강제로 힘으로 여시더군요. 기분이 안좋아 그러지말라라고하니 화를 내시며 그럼 다른 기사 부르라며 시비를 거시네요.
참 어이가없어 여기까지 적어보네요
이게 맞나요?
서비스직인데 그런 기사분들은 없었으면 하는 마음에 적어보니다.
처벌가능하시면 처벌부탁드릴게요
대리기사 이름 조한백
대리기사 전화번호 01023661207
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당대리운전의 일방적이고 불친절한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하셨으리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.