물건금액을 이체 했으나 받지못함 > 소비자 상담 게시판

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[ Dr14 (아워코퍼레이션) ] 물건금액을 이체 했으나 받지못함

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  • 작성자 : 모현영
  • 조회수 : 1,128회
  • 작성일 : 26-03-30 14:50:27

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2월 23일 Dr14 홈페에지에서
나토키나제. 나토레드를 198000원을 입금하고 구매 하려했습니다
다음날 문자로  입금했는데 입금전으로 표시된다고
유선 무선으로 전화를 했습니다
하지만  연결이 되지않는다고 하고 전화를 받지 읺았습니다
몇일을 일주일늘 기다렸으나  전화도 글에대한 답도 었었습니다.
아주 늦게  고객센터 나의 글에 답글이 달렸으나
  답변처럼 환불또는 상품중 원하는걸 말해달라고 해서
했으나 환불도 물건도 배송 되지않은 상황입니다.

내가 들늘 올린후 이어지는 게시글 모두
 상품 관련. 주문 취소에 대한 글이 올라왔습니다. 비밀둘이라 오픈되지않는 글들
경찰에서 입금 은행에 연락을 취했으나 답이 없답니다.

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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